Este no es un rol tradicional de Product Manager para lanzar features aisladas. Es un rol para ayudar a la compañía a definir y construir su sistema operativo interno: la forma en que diseñamos, vendemos, operamos y escalamos los viajes.

La persona ideal tendrá que moverse cómodamente entre negocio, operaciones, usuarios, tecnología y estrategia. Deberá entender qué problemas vale la pena resolver, qué herramientas deberíamos adoptar, qué procesos debemos rediseñar y qué partes sí deberíamos construir internamente porque representan una ventaja competitiva real.

Además, buscamos a alguien con suficiente criterio técnico y experiencia práctica en desarrollo de software para colaborar de manera profunda con ingeniería, evaluar arquitectura, entender tradeoffs técnicos y dar resiliencia al equipo técnico.

Responsibilities

- La posición será responsable de liderar la evolución del ecosistema tecnológico y operativo de la empresa, mapeando procesos críticos relacionados con diseño de viajes, ventas, operaciones, gestión de proveedores y expansión internacional. Además, deberá identificar cuellos de botella, oportunidades de automatización y mejoras de eficiencia, transformando necesidades del negocio en soluciones claras, priorizadas y accionables.
- Tendrá a su cargo la definición y gestión del roadmap de producto, priorizando iniciativas según su impacto en escalabilidad, eficiencia operativa, calidad de servicio y valor para el negocio. También será responsable de validar hipótesis, medir resultados y asegurar que cada iniciativa responda a objetivos y métricas concretas.
- La persona trabajará de forma transversal con equipos de desarrollo, diseño,



operaciones y ventas, redactando requerimientos funcionales, coordinando la ejecución de proyectos y asegurando la correcta adopción de las soluciones implementadas. Asimismo, documentará procesos, aprendizajes y decisiones para fortalecer la reutilización del conocimiento dentro de la organización.
- El rol requiere criterio técnico para participar en decisiones relacionadas con arquitectura, integraciones, APIs, bases de datos y herramientas externas, evaluando el balance entre soluciones customizadas, automatizaciones y software existente. Idealmente, se valorará experiencia previa hands-on como desarrollador/a fullstack o participación directa en la construcción de sistemas tecnológicos.
- Finalmente, tendrá un papel clave en la consolidación de una cultura de producto enfocada en valor, aprendizaje, adopción, velocidad e impacto operativo, promoviendo decisiones basadas en datos, usuarios y estrategia de negocio.

Technical Skills

- Más de 3 años de experiencia en Product Management, Technical Product Management, Product Operations, Product Engineering o posiciones similares.
- Experiencia liderando productos digitales o sistemas internos de principio a fin.
- Alta capacidad para desarrollar procesos de product discovery, incluyendo entrevistas, observación de usuarios, análisis de flujos,



síntesis de insights e identificación de oportunidades de mejora.
- Sólido criterio de priorización y capacidad para tomar decisiones estratégicas enfocadas en el valor del negocio.
- Experiencia colaborando con equipos de desarrollo, diseño y stakeholders no técnicos.
- Conocimiento sólido en arquitectura de software, bases de datos, APIs, integraciones y herramientas SaaS.
- Experiencia práctica en desarrollo de software o colaboración cercana con equipos de ingeniería; se valorará especialmente experiencia previa como fullstack developer.
- Capacidad para evaluar de manera pragmática la conveniencia de desarrollar soluciones propias o implementar herramientas existentes (build vs buy).

Soft Skills

Pensamiento estratégico y orientación a resultados.

Comunicación efectiva y capacidad de alineación entre equipos multidisciplinarios.

Capacidad analítica y resolución de problemas complejos.

Adaptabilidad y resiliencia en entornos de cambio y crecimiento.

Esquemas de contratación (a tu elección):

Beneficios de esquema IMSS:

- Días extras de vacaciones
- Día libre por cumpleaños
- Días de salud mental
- Seguro de gastos médicos menores Meddi
- Acceso a actividad física con wellhub
- Licencia extendida por maternidad o paternidad
- Cursos y capacitaciones
- Flexibilidad
- Descuentos en viajes de Rutopía
- Prestaciones de ley

Beneficios de esquema RESICO

- Flexibilidad
- Día libre de cumpleaños
- Vacaciones autogestionadas
- Bono anual por resultados de utilidad
- Protegido de gastos médicos menores Meddi
- Acceso a actividad física con wellhub

📌 Technical Product Lead (Ciudad de México)
🏢 Interfell
📍 Ciudad de México