Acerca del Rol

Como Ejecutivo Especialista en Reservaciones Aéreas en Viajes Polanco, desempeñará un papel crucial en la satisfacción de nuestros clientes corporativos. A través de tu conocimiento experto en sistemas de reservas y tu habilidad para negociar tarifas, contribuirás al éxito de nuestra empresa y a la fidelización de nuestros clientes.

Responsabilidades Clave Gestión de Reservaciones:

Realizar y gestionar reservas aéreas nacionales e internacionales utilizando el sistema globalizador Sabre. Atención al Cliente:

Brindar un servicio de alta calidad a los clientes corporativos, respondiendo a sus consultas y resolviendo cualquier incidencia relacionada con sus viajes. Reportes:

Elaborar reportes de viajes y análisis de gastos para los clientes y la empresa. Soporte:

Asesorar a los clientes en la selección de rutas, horarios y opciones de vuelo más adecuadas.

Requisitos Experiencia





Mínimo 2 años de experiencia en gestión de reservas aéreas en el sector corporativo. Conocimientos Técnicos:

Dominio avanzado del sistema globalizador Sabre. Orientación al Cliente:

Sobresaliente capacidad para relacionarse con clientes y brindar soluciones personalizadas. Habilidades Analíticas:

Habilidad para analizar datos y generar reportes precisos.

Habilidades

: Comunicación:

Excelente comunicación verbal y escrita. Organización:

Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar bajo presión. Proactividad:

Iniciativa para identificar y resolver problemas. Trabajo en Equipo:

Habilidad para colaborar con diferentes equipos.

Conocimientos: Industria Aérea

Conocimiento de la industria aérea, tarifas, rutas y regulaciones. Herramientas Informáticas:

Dominio de herramientas ofimáticas (Excel) y sistemas de gestión de viajes.

📌 Agente de Reservas Con experiencia en el puesto (Miguel Hidalgo)
🏢 Viajes Polanco
📍 Miguel Hidalgo