En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General de Piso dedicado y orientado al servicio al cliente. El rol es crucial para garantizar una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes. El candidato seleccionado trabajará en el departamento de piso de venta, donde será responsable de mantener un ambiente de venta atractivo y eficiente.
- Brindar un excelente servicio al cliente, atendiendo sus necesidades y dudas.
- Mantener el piso de ventas surtido al 100%, asegurando la disponibilidad de productos.
- Limpiar y organizar los artículos, muebles y pasillos para una presentación atractiva.
- Implementar y llevar a cabo el programa de Top Stock y Mid Stock para optimizar el inventario.
- Realizar inventarios cíclicos para mantener un control riguroso de los productos.
- Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una experiencia de compra fluida.
- Mantener una comunicación efectiva con los gerentes y otros miembros del equipo.
- Seguir las políticas y procedimientos de la empresa para garantizar la seguridad y la satisfacción del cliente.
- Mantener un ambiente de trabajo limpio y ordenado en todo momento.
- Experiencia previa en servicio al cliente o en un rol similar, preferiblemente en el sector minorista.
- Habilidades de comunicación efectivas.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Orientación al detalle y habilidad para mantener un ambiente organizado.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana.
- Habilidades básicas de informática para el uso de sistemas de inventario y punto de venta.
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tareas y responsabilidades.
- Actitud positiva y enfoque en la satisfacción del cliente.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.