Descripción de la empresa Aldila es una empresa especializada en la gestión integral de viajes corporativos y de placer.

Descripción del puesto Como Asesor de Viajes Corporativos, te encargarás de gestionar día a día las reservas de vuelos, hoteles, traslados y otros servicios de viaje para clientes corporativos. Atenderás solicitudes por teléfono, correo y canales digitales, proporcionando opciones adaptadas a las políticas de viaje de cada empresa y asegurando una experiencia fluida.

Coordinarás cambios, cancelaciones y reembolsos, y darás seguimiento a incidencias durante el viaje para garantizar la satisfacción de las personas viajeras.

Requisitos

- Formación relacionada con turismo, administración o áreas afines, y manejo de herramientas de reservas (GDS, plataformas online)



será muy valorado.
- Aptitudes en atención al cliente orientadas a la satisfacción de la persona usuaria (Customer Satisfaction, Customer Service), con capacidad para escuchar, empatizar y resolver incidencias.
- Aptitudes de comunicación (Communication) claras y eficaces, tanto oral como escrita, para interactuar con clientes, proveedores y equipo interno.
- Experiencia gestionando viajes corporativos y organización de servicios (Travel Arrangements, Travel Agency), incluyendo reservas de vuelos, alojamiento y otros servicios relacionados.

📌 Asesor de Viajes Corporativos (Chihuahua)
🏢 GRUPO ALDILA
📍 Chihuahua