Ejecutivo(a) de Atención a Clientes y Ventas – Call Center

Estamos en búsqueda de un perfil con experiencia en Call Center, atención a clientes y ventas, con facilidad de palabra, orientación al servicio y habilidad para dar seguimiento y cierre a clientes.

Zona de trabajo:** Santa Fe, CDMX – Park Plaza / WeWork

¿Qué buscamos?

- Experiencia en Call Center.
- Experiencia en atención a clientes y ventas pasivas.
- Deseable manejo de clientes nuevos, recurrentes y diferentes tipos de clientes.
- Facilidad de palabra y destacado comunicación.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
- Manejo básico de computadora y herramientas de comunicación digital.
- Disponibilidad y flexibilidad de horarios.

Principales actividades

- Atención y seguimiento a clientes vía telefónica.
- Resolver dudas y brindar información sobre productos y servicios.
- Seguimiento a solicitudes y pedidos hasta su conclusión.
- Cierre de ventas con clientes que ingresan por los canales asignados.
- Cumplimiento de metas e indicadores de atención y ventas.
- Seguimiento continuo a clientes nuevos, recurrentes y VIP.





Horarios

Se manejan 2 turnos

Turno 1: 10:00 a.m. a 5:00 p.m.

Turno 2: 5:00 p.m. a 10:00 p.m. presencial + seguimiento remoto hasta aproximadamente las 12:00 a.m.

De lunes a viernes se trabaja presencialmente en Santa Fe. Sábados y domingos el seguimiento es remoto, con descanso rotativo para garantizar la cobertura de la operación.

Ofrecemos

- $16,000 a $20,000 netos mensuales, según experiencia.
- Bonos por cumplimiento de metas.
- Aguinaldo de 15 días.

*Vacaciones
- Equipo de trabajo: computadora y celular.
- Contratación por honorarios.
- Esquema de IMSS independiente por parte del colaborador, la empresa paga la mensualidad para no afectar semanas cotizadas y que el empleado este asegurado. Es temporal.

Si cuentas con experiencia en Call Center, atención y cierre de ventas, y buscas una posición con potencial de ingresos por resultados, queremos conocerte.

Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Call Center (Cuajimalpa de Morelos)
🏢 ESCALA UNO
📍 Cuajimalpa de Morelos