En Mobica buscamos un perfil enfocado en atención al cliente con experiencia en ambiente retail, para dar seguimiento administrativo y asegurar una experiencia eficiente y ordenada en cada proceso de entrega a nuestros clientes, seguimiento constante y resolución de incidencias

Responsabilidades:

- Atención y seguimiento a clientes postventa y entregas
- Gestión de pedidos, entregas y aclaraciones
- Coordinación con áreas internas (ventas, logística)
- Resolución de incidencias y dudas del cliente
- Actualización de información en sistema
- Control administrativo de solicitudes

Ofrecemos:

- Sueldo mensual de $10,000 netos
- Pago semanal
- Prestaciones de ley
- Horario: lunes a viernes de 8:30 a 18:00
- Sábados de 9:00 a 14:00

Requisitos:

- Experiencia en atención al cliente en empresas retail
- Manejo de procesos administrativos
- Organización y seguimiento
- Buen manejo de comunicación con clientes
- Uso básico/intermedio de Excel o sistemas administrativos

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Sueldo: $10,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Servicio al Cliente (Lerma de Villada)
🏢 Encanto
📍 Lerma de Villada