Gerente de Sucursal – Wellness & Spa Boutique

Zona Plaza Patria / Colonia Seattle – Zapopan, Jalisco

Sueldo base: $10,000 mensuales + comisiones y bonos

Ingreso objetivo: $20,000 a $25,000+ mensuales

Tipo de puesto: Tiempo completo / Presencial

Sobre el concepto

Somos un nuevo concepto de Urban Wellness Boutique, enfocado en crear experiencias privadas de bienestar, relajación y servicio personalizado.

Nuestro espacio integra masajes, experiencias de pareja, alberca, jacuzzi y áreas privadas de descanso. No buscamos operar como un spa tradicional, sino ofrecer una experiencia premium, cálida y altamente personalizada.

Buscamos una Gerente de Sucursal / Responsable de Operación con excelente actitud de servicio, capacidad comercial y liderazgo, que pueda hacerse responsable integralmente de la operación diaria.

Responsabilidades

- Supervisar la operación completa de la sucursal.
- Recibir y atender personalmente a los clientes.
- Asegurar que cada cliente tenga una excelente experiencia desde la reservación hasta su salida.
- Administrar agenda, reservaciones y disponibilidad de servicios.
- Dar seguimiento a prospectos provenientes de WhatsApp, página web y redes sociales.
- Convertir consultas y solicitudes de información en reservaciones.
- Promover paquetes, experiencias, servicios adicionales y futuras visitas.
- Coordinar al equipo de terapeutas y personal de apoyo.
- Elaborar horarios y controlar puntualidad, asistencia e incidencias.
- Supervisar que cabinas, alberca, jacuzzi y áreas de experiencia se encuentren siempre en condiciones impecables.
- Manejo y cierre diario de caja.
- Control básico de ingresos, gastos e inventarios.
- Seguimiento de depósitos, pagos y reservaciones.




- Atención y solución de situaciones o quejas de clientes.
- Seguimiento posterior a los clientes para fomentar recomendaciones y recompra.
- Apoyo en promociones, redes sociales y actividades de marketing.
- Cumplimiento de objetivos mensuales de ventas, ocupación y satisfacción de clientes.
- Reporte semanal de resultados de operación y ventas a dirección.

Perfil que buscamos
- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Turismo, Hospitalidad o carrera afín.
- Experiencia mínima de 3 años en posiciones de responsabilidad, coordinación o gerencia.
- Preferentemente experiencia en spa, wellness, hotelería, estética, clínicas, gimnasios premium, restaurantes o negocios de servicio.
- Experiencia manejando equipos de trabajo.
- Excelente presentación y trato con clientes.
- Facilidad para vender y cerrar reservaciones.
- Muy buena comunicación verbal y escrita.
- Manejo de WhatsApp Business, correo electrónico, Excel y plataformas digitales.
- Organización y capacidad para resolver problemas.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana.
- Orientación absoluta al servicio y atención al detalle.

Buscamos especialmente una persona que sea
- Muy organizada.
- Proactiva.
- Comercial.
- Orientada a resultados.
- Destacado anfitriona.
- Resolutiva.
- Responsable y confiable.
- Con liderazgo.
- Con criterio para tomar decisiones.




- Con gusto por el mundo del wellness, hospitalidad y atención premium.

Esquema de compensación Sueldo base: $10,000 mensuales.

Adicionalmente contamos con un esquema atractivo de comisiones y bonos por resultados, basado en:

- Ventas mensuales.
- Cumplimiento de metas.
- Conversión de prospectos a reservaciones.
- Venta de paquetes y servicios adicionales.
- Nivel de ocupación.
- Recompra y fidelización de clientes.
- Evaluaciones positivas y satisfacción del cliente.

Ingreso objetivo Una gerente que cumpla sus objetivos puede alcanzar un ingreso mensual de: $20,000 a $25,000 o más.

Buscamos una persona con mentalidad comercial que entienda que una parte importante de sus ingresos dependerá directamente de sus resultados.

Ofrecemos

- Sueldo base de $10,000 mensuales.
- Comisiones y bonos sin limitar el crecimiento por desempeño.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación.
- Ambiente de trabajo agradable.
- Instalaciones premium.
- Posibilidad real de crecimiento.
- Participación directa en el desarrollo de un nuevo concepto de wellness en Guadalajara.

Ubicación Zona Plaza Patria / Colonia Seattle, Zapopan, Jalisco.

¿Te interesa?

Postúlate por este medio enviando tu CV actualizado, indicando brevemente tu experiencia en:

- Manejo de equipos.
- Atención a clientes.
- Ventas.
- Cumplimiento de objetivos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Modalidad: Presencial

Sueldo base: $10,000 mensuales + comisiones y bonos

Ingreso esperado: $20,000 a $25,000+ mensuales

Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes

Beneficios

- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 GERENTE/ RESPONSABLE SPA (Zapopan)
🏢 Gren
📍 Zapopan