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BUSCAMOS
ANALISTA DE SOPORTE ESPECIALIZADO
FUNCIONES
Analizar y corregir incidencias en sistemas o procesos internos de los aplicativos de la institución mesa de ayuda.
Monitorear el funcionamiento de las aplicaciones de la organización para detectar y prevenir posibles fallas.
Generar propuestas de mejora en la resolución de incidencias o atención de requerimientos.
Análisis de procedimiento integrados y códigos de lenguaje de programación para análisis de casos.
Trato con proveedores para atención, seguimiento y solución de incidencias.
REQUISITOS
Ingeniería o Licenciatura en sistemas Informática Titulo
2 años en atención de incidencias de aplicativos
Atención y seguimiento a tickets indispensable
Brindar soporte a través de mesas de ayuda indispensable
Power Apss Indispensable
Dynamics indispensable
SQL indispensable
OFRECEMOS
Prestaciones de ley
Comedor subsidiado
Liberasistencia servicios médicos
3 días de emergencia con goce de sueldo
1 día libre por cumpleaños con goce de sueldo
Atención psicológica y médica gratuita
GYM y espacios recreativos
Oportunidad de crecimiento y desarrollo
Horario rolado a definir con el jefe directo.
Ubicación El Pueblito, Corregidora, Querétaro
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