STRATIS busca INGENIERO DE SOPORTE MIDDLE en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
VACANTE | INGENIERO DE SOPORTE MIDDLE
CDMX | Presencial
Experiencia: 34 años
Inglés B2 INDISPENSABLE
Sector financiero
Requisitos:
- 34 años de experiencia en soporte técnico.
- 2+ años resolviendo incidentes de hardware EUC.
- 2+ años atendiendo requerimientos mediante herramientas de gestión.
- Manejo de ServiceNow y ManageEngine/Manage Now.
- Experiencia brindando soporte a usuarios en sitio y remoto.
- Conocimientos de Networking.
- Atención a clientes en mostrador.
- Gestión y control de inventarios.
- Conocimientos de hardware y software.
Funciones: Atención y resolución de incidentes de HW/SW.
Soporte a usuarios en sitio y remoto.
Diagnóstico y reparación de equipos de cómputo.
Atención de requerimientos mediante herramientas de gestión.