Inglés conversacional intermedio, oral y escrito.

Licenciatura, Ingeniería terminada o carrera afín en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información, Redes o similar.

Experiencia de 1 a 3 años en soporte técnico a usuarios, equipos de cómputo, periféricos, impresoras, telefonía y dispositivos móviles.

Experiencia en atención, seguimiento y cierre de tickets mediante plataformas de Helpdesk.

Conocimiento en diagnóstico, reparación, configuración y mantenimiento de computadoras, laptops, impresoras, escáneres, teléfonos IP, tablets y periféricos.

Conocimiento básico de Microsoft 365, Windows, Active Directory, creación de usuarios, asignación de permisos y soporte a correo electrónico.

Conocimiento básico de redes TCP/IP, DHCP,



DNS, switches, access points, cableado estructurado y conectividad de usuarios.

Capacidad para administrar inventario de activos de IT, control de stock, asignación, resguardo, bajas y reemplazo de equipos.

Conocimiento en manejo de herramientas de documentación, bitácoras, checklists y reportes de actividades.

Sueldo: $5,000.00 - $6,000.00 a la semana

Ventajas

- Estacionamiento de la empresa
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 IT Helpdesk Technician (Tijuana)
🏢 ODU Mexico Manufacturing de C.V.
📍 Tijuana