Analista de Calidad de Servicios – Auditoría de Atención (Ejido de la Finca)

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31 ago
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Tecnológico de Monterrey
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Ejido de la Finca

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Ejido de la Finca

El Tecnológico de Monterrey busca un Analista de Calidad con temporalidad de un año para asegurar que la atención a usuarios y espacios cumpla con los estándares de calidad e imagen. Evaluarás protocolos de servicio y verificarás espacios de atención.
Colaborarás con líderes y asesores, auditarás interacciones en chat, WhatsApp, correo, teléfono y presencial, y registrarás observaciones en el sistema para generar analítica de causas raíz y mejoras.

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📌 Analista de Calidad de Servicios – Auditoría de Atención (Ejido de la Finca)
🏢 Tecnológico de Monterrey
📍 Ejido de la Finca

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