Brindar atención, supervisión y cuidado a los niños de los clientes durante su estancia en el restaurante, procurando un ambiente protegido, agradable y entretenido, mientras sus padres o acompañantes disfrutan de su visita.
Principales funciones
- Recibir y atender a los niños que ingresen al área infantil.
- Supervisar permanentemente a los menores durante su permanencia en el área asignada.
- Organizar juegos y actividades recreativas apropiadas para las diferentes edades.
- Mantener a los niños entretenidos mediante actividades como juegos de mesa, dibujo, coloreado, lectura y dinámicas infantiles.
- Vigilar que los menores permanezcan dentro del área autorizada y segura.
- Apoyar en el orden y limpieza básica del área infantil y materiales utilizados.
- Informar inmediatamente a los padres o al encargado del restaurante sobre cualquier incidente, accidente o situación relevante.
- Evitar situaciones de riesgo y aplicar las medidas de seguridad establecidas por el restaurante.
- Mantener un trato amable, respetuoso y paciente con los niños y sus familias.
- Verificar que los materiales y juegos se encuentren en condiciones adecuadas antes de utilizarlos.
- Cumplir con las políticas, procedimientos y normas de seguridad e higiene del restaurante.
- Apoyar en actividades relacionadas con la atención al cliente cuando sea necesario y sin descuidar la supervisión de los menores.
Competencias y habilidades
- Paciencia y tolerancia.
- Responsabilidad y compromiso.
- Trato amable con niños y adultos.
- Facilidad para interactuar con menores.
- Creatividad para organizar juegos y actividades.
- Capacidad de observación y supervisión.
- Comunicación efectiva.
- Manejo adecuado de situaciones imprevistas.
- Trabajo en equipo.
- Actitud de servicio.
- Puntualidad y buena presentación.
Responsabilidades:
- Salvaguardar la integridad y seguridad de los menores mientras se encuentren bajo su supervisión.
- Mantener comunicación oportuna con los padres o tutores ante cualquier situación relevante.
- Hacer uso adecuado de los materiales y espacios destinados para los niños.
- Mantener la confidencialidad y respeto hacia los clientes y sus familias.
- Cumplir con los horarios y lineamientos establecidos por el restaurante.
Condiciones del puesto
- Horario: Viernes, Sábados y domingos, de acuerdo con la operación del restaurante.
- Disponibilidad: Para trabajar fines de semana y días festivos, cuando la operación lo requiera.
- Lugar: Área infantil
Indicadores de desempeño:
- Supervisión adecuada y permanente de los menores.
- Cumplimiento de protocolos de seguridad.
- Satisfacción de los clientes.
- Orden y limpieza del área infantil.
- Puntualidad y asistencia.
- Correcto desarrollo de actividades recreativas.
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Lugar de trabajo: Empleo presencial
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