Estamos contratando! | Back Office VVDD¿Te apasiona la atención al cliente, la gestión de operaciones y el trabajo colaborativo? Buscamos un cualificado con experiencia en servicio al cliente y coordinación operativa para integrarse a un equipo dinámico y contribuir al crecimiento de nuestra cartera de clientes.
Ubicación: México Horario: Lunes a viernes¿Cuál será tu misión?Serás responsable de gestionar la documentación administrativa, dar soporte a clientes, coordinar la correcta ejecución de pedidos y asegurar una experiencia excepcional para nuestros clientes, trabajando en conjunto con áreas comerciales, operativas y financieras. Principales responsabilidades: Gestionar la documentación administrativa de los contratos de clientes de VVDD, asegurando que todos los registros estén correctos y al día. Responsable de arranque y crecimiento en clientes FAAST/REDCARGA. Gestionar y dar soporte a clientes FAAST/REDCARGA. Coordinar con el equipo comercial y operaciones para la correcta ejecución de los pedidos y garantizar suministro. Mantener actualizada la base de datos de clientes de VVDD (volumen,
terminales de carga, productos, etc.), asegurando la correcta gestión de los pedidos, y asegurar suministro (combustible) para los clientes. Resolver problemas administrativos y de servicio con clientes de VVDD, garantizando su satisfacción. Trabajar estrechamente con el equipo de finanzas para gestionar los cobros y pagos de los clientes, asegurando que las condiciones contractuales sean cumplidas. Perfil que buscamos:✔ Licenciatura o Ingeniería concluida con titulo (Industrial, Química, Petrolera, Administración o afín).✔ Experiencia mínima de 6 años en servicio a cliente o ventas✔ Excel intermedio/avanzado.✔ Alta capacidad analítica y numérica.✔ Excelentes habilidades de comunicación y negociación.✔ Capacidad para trabajar de manera multidisciplinaria y orientada a resultados. Lo que ofrecemos:✨ Prestaciones competitivas.✨ Oportunidades de desarrollo profesional.✨ Participación en proyectos estratégicos para el crecimiento del negocio.
📌 Back Office de Ventas Directas (Ciudad de México)
🏢 Randstad México
📍 Ciudad de México
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