Santander México está en búsqueda de un/a Especialista Work Force para el Contact Center en Querétaro.
Será responsable de proyectar la demanda operativa, planificar dotación y horarios, y entregar reportes estratégicos para optimizar la operación.Se requiere licenciatura en Administración, experiencia en forecasting y herramientas WFM (Genesys, Verint, IEX, NICE, etc.), y habilidades analíticas y de comunicación para interactuar con áreas técnicas y de negocio.
#J-*****-Ljbffr
📌 Especialista En Planeación De Personal Y Forecasting (Santiago de Querétaro)
🏢 Santander México
📍 Santiago de Querétaro
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.