Ingeniero de Soporte en Sitio!
En nuestra empresa somos líderes en soluciones tecnológicas y estamos buscando talento apasionado por la tecnología y el servicio al cliente para integrarse a nuestro equipo enSanta Bárbara, Chihuahua.
¿Cuál será tu propósito?
Tu misión será brindar soporte técnico presencial de excelencia a nuestros usuarios finales, asegurando que su infraestructura tecnológica (cómputo, redes y periféricos) funcione siempre al 100%.
️ Tus Responsabilidades PrincipalesSoporte Técnico Local:Resolución de incidencias de hardware, software y redes básicas.
Mantenimiento Activo:Instalación y configuración de equipos, impresoras y sistemas de CCTV.
Gestión de Aplicaciones:Soporte en paquetería Office, correo electrónico y sistemas internos.
Control y Documentación:Registro de tickets en herramientas de Service Desk y control de inventarios de TI.
Mejores Prácticas:Aplicación de políticas de seguridad informática y marcos de trabajo ITIL.
¿Qué perfil buscamos?
(Requisitos)Formación:Carrera técnica o licenciatura en Sistemas,



Informática, Redes o afín (concluida o trunca).
Experiencia:De 0 a 2 años en soporte técnico.
¡Aceptamos prácticas profesionales para perfiles junior!
.
Habilidades Técnicas:
Diagnóstico de hardware (PC, Laptops, Impresoras).
Sistemas Operativos Windows y migración de perfiles.
Conocimientos básicos en redes (TCP/IP, Wi-Fi, cableado).
Manejo de herramientas de Ticketing (Service Now, Jira, etc.).
Indispensable:Licencia de manejo vigente y habilidad para conducirvehículo estándar (transmisión manual).
Habilidades Deseables (Plus)Conocimientos básicos enActive Directory.
Experiencia conMicrosoft 365o Google Workspace.
Certificación o conocimientos enITIL Foundation.Condiciones de la PosiciónModalidad:100% Presencial en las instalaciones del cliente.
Ubicación:Santa Bárbara, Chihuahua.
Horarios:
Lunes a Viernes: 07:00 a 17:00 hrs.
Sábados: 08:00 a 12:00 hrs.
Movilidad:

📌 Soporte En Sitio Santa Barbara, Chihuahua (Santa Bárbara)
🏢 icorp
📍 Santa Bárbara