Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Apoyar la operación diaria del BDC asegurando la correcta gestión de leads, la actualización delCRM, el seguimiento Y LA GENERACIÓN de citas y la comunicación entre el equipo de ventas y elequipo de mkt.
El puesto garantiza el orden, la eficiencia y la continuidad de los procesos delequipo, actuando como un enlace operativo comercial y administrativo.
Rol ideal para reciénegresados que buscan desarrollarse en ventas, atención al cliente y liderazgo.Verifica que todos los leads estén siendo atendidos en tiempo.Apoya con la asignación y clasificación de leads en el CRM.Da seguimiento a leads sin venta para agendar citas.Revisa notas en CRM y mantiene orden en los perfiles.Apoya a los agentes con dudas sobre guiones, CRM o actividades básicas.Verifica que los agentes cumplan con su mínimo diario de llamadas, textos y correos.Apoya la confirmación de citas del día.Registra actividades y pendientes para reportarlo al coord.
Ventas digitales.Apoya en la preparación de reportes de desempeño, citas,



conversiones y métricas principal.Revisa pipelines y detectar oportunidades de contacto.Prepara información relevante para juntas con el coord.
digitalMercadotecniaExactitud y orden del CRM.Cumplimiento de reportes.Tiempo promedio de respuesta a leads del equipo.Porcentaje de citas generadas, efectivas.Cumplimiento de tareas asignadas en CRM.Nivel de seguimiento a pendientes semanalesRecién egresado de Administración, Marketing, Comunicación, Negocios, Ingeniería o afín.No se requiere experiencia previa.Deseable conocimiento básico de servicio al cliente o ventas (prácticas, servicio social, empleos, previos simples)Manejo básico de CRM (se capacita).
Manejo de Excel o Google Sheets (filtros, tablas simples).
Conocimientos básicos de atención al cliente y ventas.Capacidad para aprender guiones de llamadas e inbound/outbound.Organización y atención al detalle.Capacidad de seguimiento constante.Comunicación clara y profesional.Capacidad de análisis básico.Manejo de multitareas.Proactividad.Ganas de aprender.Responsabilidad y compromiso.Empatía y buen trato.Trabajo por objetivos#J-*****-Ljbffr

📌 Especialista Digital (México)
🏢 Daltoncorporacion
📍 México