MerZav, una aseguradora consolidada, busca un supervisor de contact center para liderar y desarrollar un equipo de operadores telefónicos en el Sur de la Ciudad de México.
Se requieren resultados medibles en KPIs como nivel de servicio, ASA, AHT y abandono de llamadas.Ofrecen sueldo de 16,000 MXN mensuales, plan de crecimiento, prestaciones de ley superiores y capacitación.
Modalidad presencial con turno rotativo (lunes a domingo, 2 días de descanso) y una ventana de 24 horas cada 3 meses.
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📌 Líder De Siniestros En Contact Center (Xico)
🏢 MERZAV
📍 Xico