Ingeniero de Soporte TI- Semi SeniorUbicación: San Luis Potosí, S.L.P.Sueldo: $23,000 brutos mensualesContratación: 01 de septiembre de ****Tipo de contratación: IndefinidoModalidad: PresencialHorario: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 h.
Disponibilidad para atender eventualidades en sábado.Pago: QuincenalIMSS: Alta al 100%Objetivo del puestoBrindar soporte técnico y operativo a usuarios y plataformas de TI, asegurando la continuidad de los servicios tecnológicos mediante la atención, diagnóstico y solución de incidentes, así como el seguimiento y documentación de solicitudes.RequisitosIngeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.Experiencia de 1 a 3 años en soporte técnico e infraestructura.Principales actividadesBrindar soporte técnico presencial a usuarios.Atender y dar seguimiento a incidentes y solicitudes mediante plataforma de tickets.Diagnosticar y solucionar problemas de hardware, softwareInstalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo.Configurar estaciones de trabajo.Administrar usuarios,
permisos y accesos.Escalar incidentes a equipos especializados cuando sea necesario.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo.Documentar actividades, incidencias y soluciones.Apoyar en inventarios y control de activos de TI.Participar en proyectos de implementación, actualización o migración.Cumplir con políticas de seguridad informática y procedimientos internos.Coordinar actividades con proveedores externos cuando corresponda.DeseableSQL Server y consultas SQL básicas.Power BI.Power Automate / Power Apps.Azure.VMware o Hyper-V.PowerShell.ITIL.ServiceNow u otra plataforma de gestión de tickets.Interesados: enviar CV actualizado indicando en el asunto "Ingeniero de Soporte – San Luis Potosí".
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaIdiomas: InglésEdad: entre 28 y 45 añosPalabras fundamental: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte, senior, sr
📌 Ingeniero De Soporte Ti Semi Senior (San Luis Potosí)
🏢 Icsi Comercial, S.A.de
📍 San Luis Potosí
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