Enfoque proactivo y orientado a resultadosFuerte orientación al cliente y habilidades de gestión de relacionesComunicación efectiva y colaboración con equipos multifuncionalesCapacidad para gestionar prioridades y cumplir con plazosSólidas habilidades analíticas y de resolución de problemasOrientación a la mejora continuaPlaneación Avanzada de la Calidad del Producto (APQP)Técnicas de inspección de partes y metrologíaAuditorías de producto y procesoMetodologías de resolución de problemas y análisis de causa raízMantenimiento Productivo Total (TPM)Principios de 5S y Trabajo EstandarizadoRequisitos de calidad del cliente y gestión de PPAPActuar como enlace principal de calidad con los clientes, asegurando respuestas oportunas a sus requerimientos y solicitudes de portalGestionar envíos de PPAP y asegurar el cumplimiento de requisitos específicos del cliente y fechas establecidasRealizar auditorías de producto,



inspecciones y evaluaciones de calidad para garantizar el cumplimiento de los estándares establecidosLiderar actividades de resolución de problemas y acciones correctivas para atender problemas de calidad internos y de clientesCoordinar visitas de clientes y dar soporte en revisiones, auditorías y reuniones de desempeñoSupervisar que los procesos de manufactura cumplan con los requisitos del sistema de calidad, así como con normas de seguridad y medio ambienteApoyar a las unidades de producción cumpliendo con los roles de TPM asignados, impulsando la estabilidad del proceso, la confiabilidad del equipo y la mejora continuaImpulsar iniciativas de mejora continua enfocadas en el desempeño de calidad, la satisfacción del cliente y la excelencia operativaMonitorear indicadores de calidad (KPIs) y asegurar el cumplimiento de los requisitos del sistema de gestión de calidad automotrizRecibir y contestar cualquier aviso de falla que reporte el cliente, desarrollando mediante al análisis y solución de problemas la técnica adecuada para evitar la recurrencia.Liderar junta de Fast Response.Asegurar respuesta a reclamos de cliente en su portal#J-*****-Ljbffr

📌 Quality Customer Professional (Ramos Arizpe)
🏢 Opmobility
📍 Ramos Arizpe