Empresa líder en corretaje de seguros, gestión de riesgos y beneficios para empleados en Latinoamérica. Con más de 45 años de experiencia, ayuda a empresas y personas a proteger lo que más valoran mediante soluciones innovadoras, tecnología y un enfoque centrado en el cliente. Está en búsqueda de un EJECUTIVO INPLANT.
REQUISITOS:
- Licenciatura concluida. - Experiencia en aseguradoras, brokers de seguros o consultoría de beneficios. - Experiencia como Ejecutivo Inplant, Ejecutivo de Servicio a Clientes o Ejecutivo de Beneficios. - Conocimiento sólido en pólizas de Gastos Médicos Mayores (GMM). - Experiencia en atención y gestión de siniestros. - Conocimiento del proceso de reclamaciones, formatos y trámites hospitalarios. - Experiencia brindando atención directa a clientes corporativos y asegurados. - Manejo de Microsoft Office y Excel. - Disponibilidad para trabajo 100% presencial en Santa Fe. - Disponibilidad para acompañar y apoyar a asegurados en procesos hospitalarios cuando sea necesario.
RESPONSABILIDADES:
- Ser el principal punto de contacto entre el cliente corporativo,
los asegurados y la organización. - Brindar asesoría especializada en incentivos y pólizas de Gastos Médicos Mayores. - Gestionar y dar seguimiento integral a siniestros hasta su resolución. - Acompañar y orientar a los asegurados durante procesos hospitalarios y trámites médicos. - Administrar movimientos de pólizas: altas, bajas, renovaciones y cambios. - Atender y resolver requerimientos administrativos y operativos de los colaboradores del cliente. - Coordinar con aseguradoras y áreas internas para garantizar un servicio oportuno y de calidad. - Dar seguimiento a la cobranza, devoluciones de primas y documentación relacionada. - Mantener actualizada la información de la cuenta y los expedientes de asegurados. - Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs) y tiempos de respuesta establecidos.
OFERTA:
- Salario Competitivo + Prestaciones Superiores a la Ley
Ubicación de la posición: Ciudad de México
📌 Benefits Specialist (Xico)
🏢 LHH
📍 Xico
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