Descripción del empleo Gestionar de manera integral los leads que lleguen para el negocio de Industries Environment, atendiendo las solicitudes de oferta, coordinando el desarrollo técnico de las propuestas, dando seguimiento comercial hasta su cierre y asegurando una atención oportuna a los clientes.
Dar de alta a todos los nuevos clientes del sector y mantener actualizada la información de cuentas, contactos, oportunidades y actividades en Salesforce.
Concentrar todas las plataformas de licitación y auxiliar a los ejecutivos comerciales en la carga de información.
Atender las solicitudes de cotización recibidas a través de los diferentes canales comerciales, asegurando una respuesta oportuna al cliente.
Realizar el primer contacto con el cliente para entender el alcance del requerimiento, recopilar la información necesaria y validar los datos técnicos para la elaboración de la propuesta.
Coordinar con las áreas técnicas y operativas el desarrollo de ofertas comerciales, asegurando el cumplimiento de los tiempos comprometidos.
Dar seguimiento comercial a las propuestas emitidas hasta obtener una definición del cliente, manteniendo comunicación constante para resolver dudas, negociar aspectos comerciales y promover el cierre de la venta.
Gestionar de forma integral las oportunidades comerciales de acuerdo con los lineamientos establecidos.
Identificar oportunidades con alto potencial estratégico,



cuentas clave o proyectos de gran valor y canalizarlas oportunamente al Ejecutivo Comercial responsable para su desarrollo.
Asegurar el registro oportuno y la actualización de toda la información comercial en Salesforce, garantizando la calidad de los datos.
Llevar el control y seguimiento de las facturas emitidas del sector para evaluación del desempeño comercial.
Cumplir con las políticas de calidad, seguridad, medio ambiente, ética e integridad comercial de SGS.
Requisitos Formación Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Química, Ingeniería Ambiental, Ingeniería Mecánica o carreras afines.
Deseable formación en Administración Comercial, Gestión de Ventas, Atención al Cliente o CRM (Salesforce o similar).
Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel, y herramientas de gestión comercial.
Experiencia 2 a 4 años de experiencia en Inside Sales, Atención Comercial, Customer Service, o Sales Support en empresas B2B Experiencia en administración y actualización de CRM (preferentemente Salesforce).
Experiencia en alta de clientes, administración de bases de datos comerciales y control de información comercial.
Experiencia en elaboración de reportes comerciales, seguimiento de indicadores y control de facturación.
Información adicional Ofrecemos Un ambiente de trabajo dinámico y cooperativo.
Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
Beneficios competitivos.
Capacitación permanente

📌 Inside Sales - Industries And Environment (Xico)
🏢 SGS
📍 Xico