Puesto: Analista de Tecnologías de la Información (TI)

Objetivo del puesto

Administrar, mantener y ejecutar de forma directa la operación tecnológica de la empresa, garantizando la disponibilidad, seguridad y correcto funcionamiento de la infraestructura, redes, servidores, equipos de cómputo y sistemas informáticos, brindando soporte oportuno a los usuarios internos.

Responsabilidades principales
- Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nível a usuarios, resolviendo incidencias de hardware, software, impresión, correo electrónico y conectividad.
- Instalar, configurar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, laptops, impresoras, teléfonos IP y demás dispositivos tecnológicos.
- Administrar, configurar y dar mantenimiento a la infraestructura tecnológica de la empresa.
- Configurar, administrar y solucionar incidencias en redes LAN, WAN, WiFi, switches, routers, firewalls y VPN.
- Administrar servidores físicos y virtuales, realizando monitoreo, mantenimiento, actualizaciones y respaldos.
- Gestionar Active Directory, usuarios, grupos,



permisos, políticas de seguridad y accesos.
- Implementar y dar seguimiento a medidas de seguridad informática, incluyendo antivirus, protección de endpoints, controles de acceso, parches de seguridad y respaldos.
- Administrar el inventario de activos tecnológicos, licencias de software y equipos de cómputo.
- Gestionar el licenciamiento de software, verificando su vigencia, cumplimiento y renovaciones.
- Ejecutar instalaciones, migraciones, actualizaciones y configuraciones de sistemas y aplicaciones.
- Monitorear la disponibilidad y desempeño de la infraestructura tecnológica, identificando y resolviendo problemas de manera proactiva.
- Coordinar y dar seguimiento únicamente cuando sea necesario con proveedores externos de internet, telefonía, software y hardware para resolver incidencias especializadas.
- Elaborar y mantener actualizada la documentación técnica, inventarios, diagramas de red,

📌 Analista de Ti (Monterrey)
🏢 CONSTRUCTORA LASA
📍 Monterrey