Descripción de la publicación:
- Ejecutivo Sr.

¿Buscas impactar con tu conocimiento una empresa trasnacional líder?

Esta ocasión está esperando por ti
- Aon está en el negocio de las mejores decisiones.

En Aon, damos forma a las decisiones para mejoría para proteger y enriquecer las vidas de las personas alrededor del mundo.

Como organización, estamos unidos a través de la confianza nos apasiona ayudar a nuestros colegas y clientes a tener éxito.
- Cómo será el día típico.

Ejecutivo de Cuenta responsable de la atención y asesoría directa de cliente relacionados al mantenimiento de la población de GMM (Altas, bajas, cambios o reconocimientos de antigüedad).
- Atención y mantenimiento, movimientos de altas, bajas, cambios y reconocimientos de antigüedad.
- Principalmente es dar seguimiento a las solicitudes recibidas por el cliente hasta la respuesta final de la aseguradora.
- Seguimiento de actividades definidas en configuración de la plataforma Altas y Bajas, pruebas remotas del chatbot con el cliente.
- Análisis de bases de datos mensual (listados de población de GMM)



y en caso de diferencias de información reportar y dar seguimiento con la aseguradora.
- Apoyo al proceso de renovación.
- Platicas a usuarios (presencial y/o webinar).
- Recepción de documentación de Siniestros Vida Grupo, análisis, actualización de su reporte de trámites y dar seguimiento con la aseguradora hasta la respuesta final.

Habilidades y experiência que conducirán al éxito.
- Deberás contar con Licenciatura en Concluida.
- Idiomas: inglés intermedio.
- Herramientas Tecnológicas: Outlook, Excel Avanzado (Bases de datos, formulaciones,) Power Point, Word (Paquetería Office)
- Experiência: Experiência 2 años en adelante en área de atención a clientes, deseables conocimientos en el ramo de GMM y vida.
- Habilidades: orientación al servicio, comprometido, manejo de tiempo, comunicación, trabajo en equipo, enfocado a resultados, compromiso.
- Cómo apoyamos a nuestros compañeros.

Además

📌 Account Management (Cuauhtémoc)
🏢 Aon
📍 Cuauhtémoc