Programador de Custodias | Prosegur
En Prosegur líder global en soluciones de seguridad y logística, comprometidos con brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes a través de la innovación, eficiencia operativa y el talento de nuestro equipo.Actualmente buscamos un Programador de Custodias para fortalecer nuestra operación y asegurar la correcta coordinación de los servicios de custodia a nivel nacional.
Tu misión
Serás responsable de la programación, seguimiento y coordinación de los servicios de custodia, garantizando una planeación productivo de recursos, cumplimiento de niveles de servicio y atención oportuna a nuestros clientes.
Responsabilidades
- Programar y coordinar servicios de custodia de acuerdo con los requerimientos operativos y del cliente.
- Asignar recursos operativos considerando disponibilidad, cobertura y prioridades de servicio.
- Dar seguimiento en tiempo real a los servicios programados y atender incidencias operativas.
- Mantener comunicación constante con clientes internos y externos para garantizar la calidad del servicio.




- Coordinar con áreas operativas para asegurar el cumplimiento de los servicios asignados.
- Elaborar reportes, indicadores y análisis de desempeño operativo.
- Identificar oportunidades de mejora para optimizar procesos, rutas y recursos.

Perfil que buscamos
- Licenciatura o Ingeniería concluida o trunca en Logística, Administración, Ingeniería Industrial o afín.
- Experiencia mínima de 2 años en:
- Logística y transporte.
- Cadena de suministro.
- Programación de servicios o planificación operativa.
- Atención y servicio al cliente.
- Monitoreo y seguimiento operativo.
- Manejo de Excel a nivel intermedio o avanzado.
- Capacidad de análisis, organización y solución de problemas.
- Disponibilidad de horario.

Competencias clave
- Orientación al cliente.
- Planeación y organización.
- Sentido de urgencia.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo bajo presión.
- Enfoque a resultados.
- Trabajo en equipo.

Lo que ofrece

📌 Programador (Miguel Hidalgo)
🏢 Prosegur
📍 Miguel Hidalgo