Campo personalizado 4: Trabajador híbrido

Propósito del Puesto

El asesor, es el responsable de la recepción, documentar las fichas de personas desaparecidas y así como su envío a publicación, elaboración de controles e Indicadores del proceso de Personas desaparecidas, revisión de datos operados, optimización de procesos, desarrollo de aplicaciones, atención de requerimientos y registro de los mismos

Principales Responsabilidades
- Apoyo administrativo.
- Descarga de las fichas de personas desaparecidas.
- Administración de la base de personas desparecidas.
- Administración y manejo adecuado de archivos propios de la operación; (altas, bajas y modificaciones de las fichas de personas desaparecidas.)
- Elaboración de layouts propios de la operación.
- Establecimiento de controles para cada una de las actividades asignadas.
- Atención y seguimiento de los Requerimientos emitidos por la Comisión Nacional de Búsqueda
- Monitoreo y manejo de Automatizaciones del proceso
- Desarrollo de Mejoras del proceso




- Cumplir en tiempo y forma con la descarga de las fichas de personas desaparecidas.
- Optimizar los tiempos de respuesta respecto de las solicitudes de información.
- Salvaguardar los intereses de la Institución verificando el adecuado funcionamiento de las herramientas y sistemas.
- Licienciatura Economico-Administrativa
- Interpretar datos, analizar resultados y enviar informes
- Excel avanzado (formulas, tablas dinámicas, macros)
- Desarrollar e implementar bases de datos, sistemas de recopilación de datos, analítica de datos y otras estrategias que optimicen la eficiencia estadística y la calidad.
- Análisis y elaboración de dashboards
- Manejo de paquetería Office
- Conocimiento de sistemas institucionales
- Constante retroalimentación y capacitación
- Control del panorama general
- Empatía y respeto
- Objetivos colaborativos para resultados
- Inteligencia emocional

En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluy

📌 Asesor Audiencias (Ciudad de México)
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📍 Ciudad de México