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Ingersoll Rand
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Estado de México
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Ingersoll Rand
Estado de México
Ingersoll Rand is committed to achieving workforce diversity reflective of our communities. We are an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances.
Responsabilidades
- Responsable de la venta directa de equipos completos y post venta (repuestos, servicios, contratos de mantenimiento, instalaciones, accesorios, auditorías, soluciones de mejora energética, alquiler de equipos, etc.)
- Operar como el principal punto de contacto para todos y cada uno de los asuntos relacionados con sus cuentas, es decir, ser el "propietario" del cliente
- Construir y mantener relaciones sólidas y duraderas con sus clientes.
- Negociar contratos y cerrar tratos con el objetivo de maximizar la productividad de ambas empresas.
- Asegurar la entrega de soluciones de acuerdo a las necesidades y objetivos del cliente.
- Organizar las visitas en orden de prioridad establecido por la gerencia de ventas y siguiendo un trabajo estándar para lograr sus objetivos de ventas (Pipeline Sufficiency).
- Gestionar los procesos de disputa con el cliente en conjunto con las respectivas áreas de soporte.
- Dar seguimiento a las quejas abiertas de los clientes, participar en reuniones de resolución de problemas e informar mejoras a los clientes con el objetivo de aumentar los índices de satisfacción de los clientes – CSI.
- Asistir a ferias comerciales y eventos según sea necesario y hacer un seguimiento de las oportunidades comerciales relevantes.
- Documentar las visitas/ofertas/pedidos recibidos en el SFA y participar activamente en los MDI de su equipo.
- Part
📌 Sales Engineer Jalisco (Estado de México)
🏢 Ingersoll Rand
📍 Estado de México