En El Palacio de Hierro, estamos buscando un(a) Generalista de Recursos Humanos apasionado(a) por el talento y la cultura organizacional para unirse a nuestro equipo en tienda. Serás responsable de ejecutar los procesos principal de RR. HH., desde la contratación de talento hasta la administración de personal, asegurando una experiencia excepcional para nuestros colaboradores y contribuyendo directamente al éxito de la unidad de negocio.

Objetivo Principal:
Ejecutar las actividades de contratación, onboarding, formación y administración de personal, de acuerdo con los procesos y procedimientos establecidos, para mantener los más altos estándares de ejecución en los programas de Recursos Humanos y asegurar la cobertura de la plantilla.

Responsabilidades Clave:

Proceso de Contratación del talento.
Capacitación y Desarrollo: Implementar y dar seguimiento a los programas de capacitación presenciales y en línea, asegurando que el personal esté preparado para cumplir sus funciones y alcanzar sus objetivos.
Administración de Personal: Supervisar los procesos de nómina,



compensaciones e incidencias para garantizar el pago correcto y puntual de toda la plantilla.
Relaciones Laborales: Registrar y dar seguimiento a las medidas disciplinarias conforme a los procesos vigentes, fomentando un ambiente de trabajo positivo y la mejora continua en el desempeño.
Soporte a Colaboradores: Servir como punto de contacto y soporte para el personal en ausencia del Líder de Recursos Humanos, resolviendo dudas y atendiendo sus necesidades de acuerdo con las políticas de la empresa.

Requisitos del Puesto:
Formación Académica: Licenciatura en Administración, Psicología, Relaciones Industriales o afín.
Experiencia Laboral: Mínimo 1 año de experiencia como Analista o Generalista de Recursos Humanos, preferentemente en el sector retail.
Conocimientos Específicos:
Administración de personal.
Capacitación.
Manejo de SAP y/o SuccessFactors (deseable).
Excel intermedio.

Competencias Deseadas:
Enfoqu

📌 Generalista de RR. HH. (San Pedro Garza García)
🏢 El Palacio de Hierro
📍 San Pedro Garza García