¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, cualificado, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Concierge para Bodas en Grand Palladium Costa Mujeres.
Tus funciones principales serán:
- Apertura de escritorio en el lobby correspondiente.
- Lectura de bitácora y seguimiento de los pendientes. (Excel)
- Reserva de restaurantes a la carta (para cenas).
- Llamadas VIP.
- Entrega de órdenes pendientes de fruteros.
- Verificar que servibar realice la entrega de las cortesías.
- Registrar en la bitácora los pendientes del día.
- Impresión de cartas de amenidades.
- Proporcionar información de los novios sobre el hotel.
- Registro de objetos perdidos.
- Realizar el check in de las bodas en el hotel.
- Chequeo de salas de conferencias o teatro para Briefing.
- Atender las posibles quejas y sugerencias de los novio utilizando el procedimiento definido para ello.
- Verificar y confirmar las visitas de inspección.
- Tomar las medidas correctoras necesarias y realizar las medidas preventivas para que no se repita la queja.
- Llevar un control de los robos y darles seguimiento, así como notificarlos a seguridad.
- Verificar las habitaciones de los novios antes que las ocupen.
Usar GIFT (software) para registrar cualquier incidente
A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:
- Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Beneficios superiores a la ley.
- Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras.
Requisitos mínimos
- Carrera técnica-Licenciatura en Relaciones Públicas, Turismo y Hotelería o en Administración de Empresas. Especialidad Empresas Turísticas.
- Experiencia mínima de 1 años en Relaciones Públicas, recepción o servicio al cliente.
- Conocimientos en estructura organizativa de los hoteles, cultura general en eventos especiales y de montajes.
📌 Concierge de Bodas (Cancún)
🏢 Palladium Hotel Group
📍 Cancún
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.