Logistics SupervisorLogistics SupervisorEn CEVA Logistics buscamos un/a Logistics Supervisor responsable de coordinar y supervisar las actividades operativas dentro del almacén y centro de distribución, asegurando el cumplimiento de los objetivos de productividad, calidad, seguridad, inventarios y nivel de servicio establecidos para la operación.La posición estará enfocada directamente en la supervisión de procesos de almacén, liderando al personal operativo y administrando los recursos necesarios para garantizar la correcta ejecución de las actividades de recibo, almacenamiento, surtido y embarque de mercancía.Principales responsabilidadesSupervisar y coordinar las actividades diarias del almacén, incluyendo procesos de recibo, almacenamiento, surtido, picking, packing, embarques y despacho de mercancía.Administrar y distribuir las cargas de trabajo del personal operativo de acuerdo con los volúmenes, prioridades y requerimientos diarios de la operación.Liderar al equipo operativo, asegurando el cumplimiento de los objetivos de productividad, calidad, seguridad y nivel de servicio.Supervisar, capacitar y desarrollar al personal bajo su responsabilidad, proporcionando retroalimentación y seguimiento a su desempeño.Monitorear los KPIs operativos del almacén, identificando desviaciones y desarrollando planes de acción para asegurar el cumplimiento de los objetivos.Asegurar la correcta ejecución de los procesos Inbound y Outbound de acuerdo con los procedimientos y estándares establecidos.Supervisar los movimientos de mercancía y asegurar su correcto registro dentro del Warehouse Management System (WMS).
Garantizar la correcta ubicación, almacenamiento,



manejo y preparación de los productos dentro del almacén.Dar seguimiento a la precisión de inventarios, apoyando en la investigación y resolución de diferencias, faltantes, sobrantes o daños de producto.Coordinar conteos cíclicos, inventarios físicos y actividades de conciliación cuando sea requerido.Asegurar el cumplimiento de los SLA y requerimientos establecidos por el cliente.Identificar cuellos de botella, desviaciones y oportunidades de mejora dentro de los procesos de almacén.Participar y liderar iniciativas de mejora continua, productividad y optimización de procesos operativos.Garantizar el cumplimiento de procedimientos, instrucciones de trabajo y estándares de calidad establecidos para la operación.Coordinar los recursos, equipos y personal necesarios para garantizar la continuidad de la operación durante el turno.Mantener comunicación constante con áreas como Inventarios, Calidad, EHS, Customer Service y Recursos Humanos para resolver situaciones que puedan afectar la operación.Elaborar y presentar reportes relacionados con productividad, calidad, inventarios, incidencias y desempeño operativo.Asegurar una correcta entrega y recepción de turno, proporcionando visibilidad sobre pendientes, prioridades e incidencias.Supervisar el uso adecuado de equipos, herramientas e instalaciones del almacén.Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de Seguridad,



Salud y Medio Ambiente (EHS) dentro de la operación.Promover una cultura de seguridad, calidad, disciplina operativa, trabajo en equipo y mejora continua.Perfil requeridoLicenciatura o Ingeniería concluida en Logística, Ingeniería Industrial, Administración, Supply Chain o carrera afín.Experiencia previa como Supervisor de Almacén, Logistics Supervisor, Warehouse Supervisor, Supervisor de Operaciones o posición similar.Experiencia comprobable liderando personal operativo dentro de almacenes o centros de distribución.Conocimiento de procesos de recibo, almacenamiento, picking, packing, surtido, embarques e inventarios.Experiencia en administración de personal, asignación de cargas de trabajo y seguimiento de productividad.Experiencia trabajando con KPIs operativos y niveles de servicio.Conocimiento y manejo de WMS (Warehouse Management System).
Experiencia en operaciones 3PL, centros de distribución, e-commerce, retail o logística contractual deseable.Disponibilidad para trabajar y/o rolar turnos de acuerdo con las necesidades de la operación.Conocimientos deseablesOperaciones de almacén.Procesos Inbound y Outbound.Control y precisión de inventarios.Picking, packing y surtido.KPIs de productividad y calidad.Lean Logistics y mejora continua.Seguridad en almacenes.Manejo confiable de montacargas y equipos móviles.CompetenciasLiderazgo y manejo de equipos operativos.Orientación a resultados.Planeación y organización.Toma de decisiones.Sentido de urgencia.Capacidad para trabajar bajo presión.Orientación al cliente.Enfoque en seguridad y calidad.Trabajo en equipo.Mejora continua.
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📌 Logistics Supervisor (Cuautitlán Izcalli)
🏢 American President Lines
📍 Cuautitlán Izcalli