Puebla, Heroica Puebla de Zaragoza, Pue.
, MéxicoModalidadAcerca del puestoPerfil del candidato:Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar (freelance o in-house).
Creativo/a, organizado/a y proactivo/a.Alta capacidad de trabajo autónomo y cumplimiento de deadlines.Conocimiento de tendencias digitales y cultura online.Disponibilidad para reuniones virtuales o presenciales (según ubicación).
Herramientas requeridas:Acceso a equipo de trabajo (computadora y smartphone con conexión a internet).
Manejo de plataformas de gestión de redes sociales (Hootsuite, Buffer, Later, etc.).
Opcional: Conocimiento en herramientas de automatización y CRM.Responsabilidades principales:Planificar, crear y publicar contenido alineado a la estrategia de marca.Interactuar con la audiencia de forma diaria.Colaborar con el equipo de diseño o producción, si aplica, para contenido multimedia.Realizar campañas publicitarias pagadas en redes sociales (ads).
Monitorear y responder a tendencias relevantes.RequerimientosGestión de redes sociales:Experiencia en plataformas como Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn,



TikTok y otras según el mercado objetivo.Conocimiento en la creación de calendarios editoriales y publicación programada.Destacado ortografía y gramática.Habilidad para crear textos atractivos y persuasivos que se adapten al tono de la marca.Estrategias de marketing digital:Capacidad para diseñar y ejecutar campañas de engagement, alcance y fidelización.Conocimiento básico de SEO y SEM aplicados al contenido en redes sociales.Diseño básico y edición:Manejo de herramientas como Canva, Photoshop o aplicaciones similares para la creación de contenido gráfico.Experiencia en edición de videos cortos para reels y stories.Análisis de métricas:Capacidad para interpretar estadísticas en plataformas como Meta Business Suite, Google Analytics, o herramientas externas.Generación de reportes mensuales sobre el desempeño y propuestas de mejora.Atención al cliente:Habilidad para responder comentarios y mensajes privados con rapidez y cortesía.Experiencia en manejo de crisis y comentarios negativos en redes sociales.Acerca de la empresaObjetivo del puesto: Gestionar la comunidad digital de la marca, creando y publicando contenido alineado a la estrategia, interactuando con la audiencia y ejecutando campañas que fortalezcan la presencia y el engagement en redes sociales.
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📌 Community Manager (Heroica Puebla de Zaragoza)
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📍 Heroica Puebla de Zaragoza