Partner Success Representative
New School · Monterrey, Nuevo León y Alrededores · Híbrido (3 días en campo + 2 días remoto) · Entry Level — No se requiere experienciaAntes de aplicar, lo significativo: buscamos a alguien que viva en Monterrey.
El rol es presencial en campo 4 días por semana visitando tiendas en la ciudad, y 1 día de trabajo remoto.
Si no puedes estar en campo en Monterrey y alrededores, este rol no es para ti.En New School estamos construyendo la infraestructura que permite a los retailers en México ofrecer crédito instantáneo en el punto de venta.
Trabajamos con lenders y grandes cadenas para habilitar financiamiento a miles de consumidores todos los días.
Estamos creciendo rápido: sumamos nuevas cadenas con más de 1,400 tiendas a nuestro pipeline y vamos a contratar a muchas personas más para acompañar esa expansión.
Por eso buscamos gente que quiera aprender, ejecutar y crecer con nosotros.
Este no es un rol para quien busca un trabajo corporativo cómodo.
Buscamos a alguien curioso, proactivo y con ganas de "ensuciarse las manos": visitando tiendas, ayudando a clientes a crecer, resolviendo problemas y apoyando al equipo en lo que haga falta.
Si quieres aprender fintech desde adentro y trabajar directamente en una startup en expansión, este es el lugar.Cómo trabajarás4 días en campo visitando tiendas en Monterrey y alrededores.
(incluyendo Reynosa 1 vez al mes)
2 días remoto dando seguimiento a partners y coordinando con el equipo
Algunos días resolverás retos nuevos junto a los equipos comercial, de producto y operaciones¿Qué harás?
Trabajarás muy de cerca con nuestro equipo para que nuestros partners retail crezcan dentro de la plataforma de New School.
Esto implica hacer un poco de todo:Impulsar el crecimiento de nuestros partners
Visitar tiendas y asegurar la correcta operación del crédito en punto de venta
Capacitar al staff en el uso de la plataforma
Identificar oportunidades para aumentar la adopción de crédito y las ventasGestionar y desarrollar clientes existentes
Construir relaciones sólidas con gerentes de tienda y equipos de nuestros partners
Resolver problemas operativos en campo
Asegurar crecimiento mes a mes en cada tiendaApoyar en la adquisición de nuevos clientes
Apoyar en prospección y outreach
Participar en reuniones comerciales
Explicar nuestra solución a clientes potencialesOperar en el centro del negocio
Coordinar con los equipos de ventas, producto y operaciones
Proponer mejoras a procesos con base en feedback real de campo
Participar en discusiones técnicas y operativasKPI clave
Incrementar el número de créditos colocados por tienda por día.
¿A quién buscamos?
Valoramos más la actitud y el potencial que la experiencia.
Podrías ser un gran fit si eres:
Curioso y con ganas de aprender rápido
Cómodo hablando con clientes y generando relaciones
Proactivo y orientado a la ejecución
Organizado, confiable y disciplinado
Resolutivo (prefieres actuar en lugar de esperar instrucciones)Requisitos
Vivir en Monterrey, Nuevo León (el rol es presencial en campo 4 días por semana)
Español fluido; inglés deseable (idealmente bilingüe)
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente
Disponibilidad para trabajar tanto en campo como en remotoDeseable
Interés en fintech, finanzas o tecnología
Vehículo propio para moverte entre tiendasLo que ofrecemos- Salario competitivo (fijo + variable por desempeño)
Herramientas de trabajo para modalidad híbrida
Exposición directa a grandes retailers y partners fintech
Experiencia hands-on en una startup de alto crecimiento
Oportunidad real de crecimiento dentro de la empresa