Empresa: SEKO Logistics
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría del puesto: Transporte y logística
Ubicación: Reynosa, Tamps.
, México ¡Únete a SEKO Logistics en Reynosa!
En SEKO Logistics , con operaciones especializadas en logística transfronteriza y warehousing en la frontera norte, buscamos un Especialista en Servicio al Cliente Logístico para atender consultas y mantener la satisfacción de nuestros clientes regionales.
Descripción del puesto
Como Especialista en Servicio al Cliente Logístico trabajarás medio tiempo apoyando la comunicación fluida con clientes, resolviendo dudas sobre envíos y contribuyendo a la retención de cuentas principal en la región de Reynosa.
Responsabilidades principales Atender consultas de clientes vía teléfono,



email y chat sobre estatus de envíos Coordinar con operaciones internas para resolver problemas logísticos Actualizar información en CRM y generar reportes de satisfacción Apoyar en onboarding de nuevos clientes en procesos transfronterizos Identificar oportunidades de upselling de servicios logísticos 1+ año de experiencia en servicio al cliente preferiblemente en logística Inglés intermedio (comunicación con clientes binacionales) Habilidades excelentes de comunicación y resolución de problemas Disponibilidad para medio tiempo en horario diurno o vespertino Conocimiento básico de procesos aduaneros es una ventaja Salario competitivo: $11,000 – $15,000 MXN brutos mensuales (proporcional) Prestaciones proporcionales y bono por desempeño Capacitación en productos y servicios de SEKO Logistics Ambiente dinámico con equipo multicultural Posibilidades de desarrollo profesional en la industria logística #J-*****-Ljbffr

📌 Especialista En Servicio Al Cliente Logístico - Medio Tiempo (Reynosa)
🏢 SEKO LOGISTICS
📍 Reynosa