PanAmericano es una división de The Brink's Company (NYSE:BCO), un proveedor integral líder en gestión de efectivo y objetos de valor, soluciones digitales para el comercio minorista y servicios gestionados de cajeros automáticos (ATM).
Nuestros clientes incluyen instituciones financieras, minoristas, agencias gubernamentales, casas de moneda, joyerías y otras operaciones comerciales.
Nuestra red de operaciones en 51 países atiende a clientes en más de 100 países.
Creemos en construir alianzas que aseguren el comercio, y para lograrlo es necesario fomentar una cultura comprometida que valore a personas con diferentes orígenes, ideas y perspectivas.
Tenemos una oportunidad desafiante para un Jefe de Operaciones .
Serás responsable de planear, coordinar, supervisar y controlar las operaciones de traslado de valores y servicios especializados, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, la productividad del área y la satisfacción de nuestros clientes.Coordinar y supervisar la operación diaria y la programación de servicios.Dar seguimiento a indicadores operativos, productividad,



nivel de servicio y rentabilidad.Garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y prevención de riesgos.Gestionar incidencias operativas y asegurar una respuesta oportuna a clientes internos y externos.Coordinar la implementación de nuevos servicios en conjunto con áreas comerciales y la gerencia de sucursal.Impulsar mejoras continuas que fortalezcan la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.Licenciatura en Administración, Ingeniería, Contaduría o carrera afín.
(Experiencia mínima de 3 años liderando operaciones logísticas, de transporte o servicios operativos.Experiencia en manejo de personal sindicalizado y administración de equipos de trabajo.Conocimientos en logística, planeación operativa, indicadores de gestión y seguridad.Dominio de Microsoft Office.Habilidades de liderazgo, negociación, organización, análisis y resolución de problemas.Orientación al cliente✔ Trabajo en equipoOportunidades de desarrollo profesionalParticipación en una operación estratégica y de alto impactoSi cumples con el perfil y buscas un nuevo reto profesional en Morelia, postúlate por este medio.
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