Acerca del puesto Lab Support – L0 Technician * Descripción del puesto
Buscamos un Técnico de Soporte de Laboratorio (Nivel L0) responsable de mantener la operación optimizado de los laboratorios, garantizando que los equipos, sistemas e infraestructura funcionen correctamente y cumplan con los estándares de seguridad, organización y calidad.
La posición requiere seguir procesos y protocolos establecidos, trabajar en equipo y contar con habilidades de análisis para identificar, reportar y contribuir a la solución de problemas operativos y técnicos.
1. Gestión y mantenimiento de laboratorios Mantener un entorno protegido, limpio y organizado en todos los laboratorios y áreas de almacenamiento.
Aplicar y promover la metodología 6 S para garantizar el orden y la eficiencia operativa.
2. Soporte y mantenimiento de sistemas de laboratorio Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas y PC's del laboratorio.
Entregar equipos configurados con las imágenes correspondientes y conectados a las redes corporativas.
Mantener los sistemas en óptimas condiciones operativas y de seguridad, asegurando la instalación de actualizaciones requeridas.
Instalar software y bibliotecas necesarias para actividades de validación, pruebas y depuración.
3. Soporte de hardware Realizar actividades básicas de interacción física con hardware, incluyendo: Instalación y desinstalación de componentes.
Conexión de equipos y periféricos.
Manejo de placa madre, tarjetas de expansión, KVM, puertos seriales, TTK, Dediprog, hosts, CPU, PCH, PDU, divisores de potencia, cableado de red y otros dispositivos relacionados.
4. Diagnóstico y validación básica de sistemas Verificar la funcionalidad básica de los sistemas mediante: Identificación de desconexiones.
Comparación visual contra configuraciones esperadas.
Encendido,



apagado y reinicio de sistemas o SUT's.
Realizar, cuando sea requerido, actualizaciones de imágenes de sistemas operativos y firmware.
6.
Soporte operativo general Participar en actividades relacionadas con infraestructura, servicios básicos de cómputo y redes.
Seguir estrictamente los procedimientos y procesos establecidos.
Reportar incidencias de manera oportuna y colaborar en su resolución.
Mantener una actitud orientada al servicio, la seguridad y la mejora continua.
Escolaridad Ingeniería afín: Sistemas Computacionales Mecatrónica Electrónica Experiencia Estudiantes de último semestre.
Recién egresados.
Hasta 1 año de experiencia profesional (deseable).
Conocimientos y habilidades técnicas Inglés técnico para interpretación de documentación e instrucciones.
Manejo de herramientas manuales y eléctricas.
Conocimientos de seguridad industrial.
Conocimientos básicos de herramientas de medición.
Conocimientos básicos de instalaciones eléctricas y redes.
Manejo de ambientes Windows y herramientas de Microsoft Office.
Aplicación de metodología 6 S. Conocimiento de componentes de placa base (motherboard).
Conocimientos básicos de Linux/Ubuntu e instalación de controladores.
Experiencia básica en mantenimiento de hardware y software.
Conocimientos básicos de mantenimiento industrial.
Competencias
El candidato deberá demostrar: Calidad en los entregables.
Adaptabilidad y flexibilidad.
Integridad y ética profesional.
Organización personal y productividad.
Sentido de urgencia.
Trabajo en equipo.
Capacidad de análisis y resolución básica de problemas.
Prestaciones superiores a las de ley: Vales de despensa del 10%.
Aguinaldo de 15 días.
Prima vacacional del 25%.
Día de cumpleaños libre.
Horario
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. #J-*****-Ljbffr

📌 Lab Support –Technician (Jalisco)
🏢 Kelly Services
📍 Jalisco