¡Únete a una startup innovadora que está transformando el panorama financiero! y poner al cliente en el centro de todo lo que hacemos.Si te apasiona ofrecer un servicio excepcional y quieres ser parte de un equipo dinámico y en pleno crecimiento, ¡esta es tu ocasión!
**Funciones**:- **Gestión de Cuentas**: Ser el punto de contacto principal para nuestra cartera de clientes, construyendo relaciones sólidas y a largo plazo.
- **Onboarding de Clientes**: Liderar el proceso de alta y activación de nuevas cuentas, asegurando el cumplimiento de los procedimientos de KYC (Know Your Customer) y KYB (Know Your Business).
- **Soporte Especializado**: Asesorar y resolver dudas sobre operaciones bancarias, incluyendo el funcionamiento de transferencias **SPEI (IN/OUT)**, uso de pasarelas de pago y conciliaciones.
- **Atención al Cliente**: Proporcionar un servicio de atención de primer nível, resolviendo incidencias de manera oportuna, eficaz y empática.
- **Colaboración Interna**: Trabajar de la mano con los equipos de Tecnología y Producto para comunicar las necesidades de los clientes y mejorar continuamente nuestros servicios.
**Requisitos**:- **Experiência**: Mínimo 3 años de experiência en roles como Ejecutivo de Cuenta, Account Manager, Customer Success, Soporte Especializado o similar, dentro del **sector Financiero, Bancario o Fintech**.
- **Conocimiento Técnico**: Comprensión sólida y demostrable de conceptos como **SPEI IN / SPEI OUT, pasarelas de pago, y operaciones bancarias** generales.
- **Procesos Regulatorios**: Experiência directa en procesos de **Onboarding de clientes,



apertura de cuentas y validación de documentos KYC / KYB**.
- **Habilidades de Comunicación**: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con una capacidad innata para tratar con clientes y resolver problemas.
- **Escolaridad**: Licenciatura en Administración, Finanzas, Economía, Relaciones Comerciales o afín.
**CONCLUIDA****Ofrecemos**:- Un sueldo competitivo en el rango de **$15,000 a $25,000 MXN brutos mensuales**.
- Según experiência y conocimientos- **Apoyo para membresía de Gimnasio (Gym)** para fomentar tu bienestar.
- **Certificaciones y capacitaciones pagadas por la empresa** para impulsar tu desarrollo profesional.
- Un plan de carrera y oportunidades reales de crecimiento en una empresa en expansión.
- Excelente ambiente de trabajo, colaborativo, innovador y enfocado en resultados.Horario y Ubicación:- **Horario**: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
- **Ubicación**: Oficinas en la zona de la Gustavo A. Madero, a 5 minutos caminando de la estación de Metrobús Montevideo.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,****** - $25,****** al mesBeneficios:- Descuento de gimnasio- Teléfono de la empresaPregunta(s) de postulación:- Cuanto tiempo haces de tu domicilio a la zona del Metrobús MONTEVIDEO- Tienes Experiência con clientes B2BEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Ejecutivo de cuenta : 3 años (Deseable)- Giro Bancario: 3 años (Deseable)- Fintech: 1 año (Deseable)- pasarelas de pago: 3 años (Deseable)- KYC: 3 años (Deseable)- KYB: 3 años (Deseable)- Transacciones bancarias: 3 años (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Cuenta (Xico)
🏢 Grupo BECM
📍 Xico