MONITORISTA DE EMERGENCIASALTO México es una empresa con presencia internacional especializada en protección de activos y prevención de pérdidas.
Buscamos talento comprometido que quiera formar parte de un equipo enfocado en la seguridad, atención de emergencias y respuesta oportuna ante incidentes.
¿QUÉ HARÁS?
Como Monitorista, serás una pieza fundamental para la atención y seguimiento de eventos de seguridad.
Tendrás a tu cargo el monitoreo de CCTV y sistemas de alarmas, así como la atención de llamadas y la aplicación de protocolos para brindar una respuesta rápida y efectiva.PRINCIPALES RESPONSABILIDADESAtender llamadas de entrada y salida de las líneas telefónicas de nuestros clientes.Brindar atención y seguimiento a diferentes situaciones e incidentes.Monitorear sistemas de alarmas para la detección y prevención de posibles robos.Realizar monitoreo CCTV activo y reactivo.Identificar eventos relevantes y actuar de acuerdo con los protocolos establecidos.Canalizar incidentes con las áreas correspondientes y dar seguimiento hasta su atención.Registrar información de manera precisa y oportuna.Elaborar comunicados oficiales y reportes relacionados con los eventos.Generar información que contribuya al análisis y desarrollo de estrategias preventivas de seguridad.




¿QUÉ NECESITAS?
Bachillerato concluido.Experiencia mínima de 6 meses en monitoreo de CCTV.Experiencia en atención a clientes, emergencias o situaciones de crisis.Conocimiento del protocolo ABCDE de primeros auxilios.Manejo básico-intermedio de Microsoft Office.Excelente comunicación verbal y escrita.Capacidad de análisis y toma de decisiones.Sentido de urgencia y capacidad para trabajar bajo presión.Disponibilidad para rolar turnos.HORARIOSTurnos rolados:06:00 a 14:00 hrs.08:00 a 16:00 hrs.13:00 a 21:00 hrs.14:00 a 22:00 hrs.22:00 a 06:00 hrs.LO QUE TE OFRECEMOSSueldo mensual bruto de $12,000 a $15,000, de acuerdo con experiencia.Prestaciones de ley desde el primer día.Seguro de vida.Estabilidad laboral.Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Excelente ambiente de trabajo.Zona de trabajo: a solo 5 minutos del Metro Refinería.DA EL SIGUIENTE PASO EN TU DESARROLLO PROFESIONALSi cuentas con experiencia en monitoreo, CCTV, alarmas o atención de emergencias, esta oportunidad puede ser para ti.Forma parte de ALTO México, una empresa con presencia internacional donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente.Postúlate por este medio.

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