**Vacante para la empresa Acil México en San Rafael -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Responsabilidades**:- Proporcionar asistencia y orientación sobre productos, servicios y políticas de la empresa.Resolver problemas de los clientes de manera oportuna y eficiente, buscando soluciones adecuadas para garantizar su satisfacción.
- Registrar y documentar con precisión todas las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
- Colaborar estrechamente con otros departamentos, como ventas y soporte técnico, para garantizar una experiência fluida para el cliente.
- Identificar oportunidades para mejorar los procesos y procedimientos de atención al cliente y compartir ideas para su implementación.
- Mantener un conocimiento actualizado de los productos, servicios y políticas de la empresa para brindar un servicio informado y efectivo.Experiência previa en atención al cliente,



preferiblemente en un entorno de servicio al cliente o ventas.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión en un entorno dinámico.Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.Conocimientos básicos de informática y experiência en el uso de sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) es una ventaja.Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en un horario flexible.L-V: 9 a 6 y S 9 a 2Ofrecemos:Salario mensual bruto de 10,000 pesos, 100% IMSS, App Acil Contigo, Gym PassEntorno de trabajo colaborativo y orientado al equipo.Oportunidades de crecimiento profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Únete a nuestro equipo y sé parte de proporcionar una experiência excepcional a nuestros valiosos clientes.
**Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Comercial / Ventas**Industria**:Seguridad Informática y de Red**Habilidades**:- Atención al Cliente- Comunicación- Gestión

📌 Atención A Clientes Y Ventas (Xico)
🏢 ACIL MEXICO
📍 Xico