Supervisora de Recepción Bilingüe Hotel Safi Valle busca integrar a su equipo una Supervisora de Recepción Bilingüe, responsable de coordinar y supervisar la operación del área de recepción, asegurando una sobresaliente atención y experiencia para nuestros huéspedes.Ubicación

Av. Diego Rivera 555, Valle Oriente, San Pedro Garza García, N.L.Ofrecemos

$4,500 libres por semanaBono por resultados: $1,000 mensualesBono de Asistencia y Puntualidad: $117 semanalesVales de despensa de $1,000 al cumplir 3 meses de permanenciaPrestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo y vacacionesComedorTransporte del Centro de Monterrey al hotelTurnos rotativosDescanso entre semanaRequisitos

Experiencia previa en recepción de hotelExperiencia como supervisora,



encargada o líder de recepciónInglés conversacional indispensableExcelente actitud de servicio y atención al huéspedExperiencia en manejo y coordinación de personalCapacidad para resolver situaciones y brindar solucionesFacilidad de comunicación y liderazgoDisponibilidad para trabajar lunes a domingo con descanso entre semanaDisponibilidad para turnos rotativosPrincipales funciones

Supervisar y coordinar al personal de recepción.Asegurar el correcto funcionamiento de la operación durante el turno.Brindar atención y seguimiento a las necesidades de los huéspedes.Supervisar procesos de check-in y check-out.Dar seguimiento a solicitudes, comentarios y situaciones con huéspedes.Coordinar la comunicación entre recepción y las diferentes áreas del hotel.Capacitar y orientar al personal de nuevo ingreso.Supervisar el cumplimiento de procedimientos y estándares de servicio.Elaborar y dar seguimiento a reportes e incidencias del área.Apoyar en la solución de problemas operativos y atención de quejas.¿Por qué unirte a Hotel Safi?

Buscamos personas con liderazgo, actitud de servicio y compromiso, que quieran desarrollarse dentro de la industria hotelera y formar parte de un equipo profesional.

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📌 Supervisora de Recepción Bilingüe (Ciudad de México)
🏢 GRUPO SAFI
📍 Ciudad de México