En Human Quality nos encontramos en búsqueda de un/a Key Account Manager (KAM) – Customer Success & Growth B2B para integrarse a nuestro equipo.

CDMX o Monterrey | Esquema híbrido

Buscamos un/a cualificado con enfoque estratégico en Customer Success y crecimiento de cuentas B2B , que sea capaz de desarrollar relaciones de largo plazo y detectar nuevas oportunidades de negocio dentro de clientes actuales.

¿Cuál será tu reto?
Gestionar y desarrollar cuentas estratégicas de alto valor.
Identificar posibilidades de crecimiento mediante upselling y cross-selling .
Fortalecer relaciones con stakeholders y tomadores de decisión.
Participar en negociaciones, renovaciones y desarrollo de propuestas comerciales.
Dar seguimiento a indicadores de crecimiento, rentabilidad y satisfacción.

Coordinar con equipos internos para asegurar la correcta ejecución y continuidad del servicio.

Buscamos




~+5 años de experiencia en Account Management, Customer Success o gestión de cuentas B2B .
~ Experiencia comprobable en crecimiento y desarrollo de cuentas existentes .
~ Manejo de clientes de alto valor y relación con stakeholders.
~ Experiencia en negociación y renovación de contratos.
~ Manejo de CRM.
~ Inglés de negocios .

~ Disponibilidad para realizar visitas a clientes.

Ofrecemos
Sueldo base + prestaciones superiores a la ley.
Esquema híbrido.
Oportunidad de crecimiento y crecimiento profesional.

Participación en proyectos estratégicos con cuentas clave.

Si tienes experiencia desarrollando y haciendo crecer cuentas B2B, nos interesa conocerte.

Postúlate o comparte esta ocasión con alguien de tu red.

📌 Sales Development Manager Remote Ciudad De México
🏢 Human Quality
📍 Ciudad de México