Objetivo del puesto Brindar soporte técnico de primer nivel a nuestros colaboradores, apoyar en la instalación y configuración de equipos tecnológicos y participar en proyectos y actividades del área de Sistemas, contribuyendo al correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas de la empresa. Principales actividades Brindar soporte técnico a usuarios en sitio y de manera remota. Instalar, configurar y revisar equipos de cómputo y periféricos. Apoyar en el mantenimiento preventivo y correctivo básico de equipos. Dar seguimiento y documentar incidencias de sistemas. Apoyar en la instalación y mantenimiento básico de redes, telefonía, CCTV y equipos multimedia. Realizar respaldos de información conforme a los procedimientos establecidos. Gestionar y actualizar el inventario de equipos y activos tecnológicos. Asignar equipos y accesos a usuarios. Realizar pruebas básicas de sistemas y aplicaciones. Identificar y escalar incidencias que requieran soporte especializado.



Apoyar en proyectos y requerimientos tecnológicos de las sucursales. Elaborar reportes de actividades e incidencias. Recién egresado de Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín. Interés por desarrollarse profesionalmente en el área de TI. Conocimientos básicos de soporte técnico y equipos de cómputo. Manejo básico de redes y sistemas operativos. Facilidad para aprender nuevas herramientas y tecnologías. Actitud de servicio y orientación al usuario. Disponibilidad para brindar soporte a sucursales cuando sea necesario. Buscamos una persona Proactiva y responsable. Organizada y con atención al detalle. Con capacidad para resolver problemas. Con facilidad de comunicación. Orientada al servicio. Con ganas de aprender y crecer dentro de la empresa. #J-18808-Ljbffr

📌 Auxiliar es sistemas (Centro-Norte)
🏢 Acyma Del Noroeste
📍 Centro-Norte