Vacante: Analista de Sistemas En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.
¿Te apasiona la tecnología y el soporte a la operación? En CEDIS OXXO Obregón estamos buscando talento para garantizar la continuidad operativa de nuestros sistemas y plataformas tecnológicas.
Requisitos Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín (titulado).
Experiencia en soporte técnico a usuarios.
Conocimientos en hardware, software, redes y telecomunicaciones.
Manejo de herramientas de Office 365.
Experiencia en atención y seguimiento de tickets de soporte.
Disponibilidad para viajar de manera ocasional.
Actividades principales Brindar soporte técnico y funcional a la operación del CEDIS.
Diagnosticar y resolver incidencias en aplicaciones e infraestructura tecnológica.
Dar seguimiento a requerimientos y solicitudes de usuarios.
Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos de equipos.
Gestionar inventario y configuración de activos de TI.
Participar en la implementación de proyectos e iniciativas tecnológicas.
Capacitar y asesorar a usuarios cuando sea requerido.
Ofrecemos Prestaciones superiores a las de ley.
Fondo de ahorro.
Vales de despensa.
Confiable de vida.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
Importante Disponibilidad para laborar en rol de 3 turnos .
Disponibilidad para trabajar días festivos y fines de semana cuando la operación lo requiera .
Enfoque en servicio al cliente, análisis y solución de problemas.
Ubicación CEDIS OXXO Obregón, Sonora.
En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.