Analista de Atención a Clientes SPEI La Paz, BCS

Analista de Atención a Clientes SPEI La Paz, BCS

30 ago
|
Asp Integra Opciones
|
La Paz

30 ago

Asp Integra Opciones

La Paz

En ASP Integra Opciones estamos en búsqueda de talento para integrarse como Analista de Atención a Clientes y Operaciones SPEI en nuestro equipo de La Paz, B.C.S. Buscamos a una persona analítica, proactiva y orientada a resultados, capaz de asegurar la correcta ejecución de transferencias electrónicas y proponer mejoras operativas.
Tus principales retos
Monitorear operaciones SPEI y revisar alertas en los sistemas.
Investigar y diagnosticar incidencias técnicas mediante consultas SQL y análisis de logs.
Atender reportes de fallos e intermitencias en APIs y Web Services.
Contactar a clientes ante incidencias y brindar seguimiento técnico hasta su resolución.
Escalar casos críticos documentando análisis de causa raíz y evidencias.
Qué necesitas para aplicar
Escolaridad Pasante o Titulado en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Industrial, Gestión Empresarial o afines.
Experiencia 1 a 2 años en operaciones SPEI, soporte técnico de sistemas financieros, análisis de datos transaccionales y atención a incidencias de APIs.
Conocimientos técnicos indispensables Manejo de bases de datos con SQL PostgreSQL,



MySQL o SQL Server, entendimiento del protocolo SPEI Banxico y análisis de fallos en APIs lectura de JSON XML y códigos HTTP.
Herramientas Excel intermedio tablas dinámicas, cruces de datos y uso de mesas de ayuda Jira, Zendesk o similares.
Requisitos generales Ser mayor de edad, radicar en La Paz, B.C.S..
Habilidades clave
Destacado razonamiento lógicomatemático y atención meticulosa al detalle.
Comunicación técnica asertiva para interactuar con clientes, bancos y equipos de desarrollo.
Capacidad de trabajo bajo presión y enfoque en el cumplimiento estricto de tiempos de respuesta SLAs.
Postúlate por este medio y únete a nuestro equipo para seguir innovando en el sector financiero
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista de Atención a Clientes SPEI para el sector de Ingenieria en la empresa Asp Integra Opciones de La Paz. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Analista de Atención a Clientes SPEI La Paz, BCS
🏢 Asp Integra Opciones
📍 La Paz

Postulate a este anuncio

Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: analista de atención a clientes spei la paz, bcs / la paz

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: analista de atención a clientes spei la paz, bcs / la paz