Analista de Gestión de la Calidad
Tláhuac
Objetivo del puesto Gestión documental elaboración y seguimiento de reportes de no conformidades, oportunidades de mejora, quejas y reclamaciones, así como reportes de auditorías internas.
Horario de trabajo
Lunes a jueves 0830 a 1630
Viernes 0830 a 1500
Responsabilidades principales
Mantener disponibles y actualizadas las presentaciones de indicadores en SharePoint.
Servicio al cliente atención directa a clientes, recepción de quejas y reclamaciones, seguimiento oportuno y comunicación con proveedores.
Realizar encuestas de satisfacción del cliente y análisis de resultados.
Apoyo en la formación del personal y en la ejecución de auditorías internas, asegurando el cierre de hallazgos.
Seguimiento y comunicación con proveedores vía correo electrónico.
Dar seguimiento al cierre de oportunidades de mejora y no conformidades.
Generar reportes y presentar resultados del área.
Contribuir a un clima laboral sano y de mejora continua.
Perfil requerido
Escolaridad Pasante de Ingeniería en Administración o afín.




Deseable especialización en Gestión de Calidad.
Conocimientos ISO 90012015, auditorías internas.
Habilidades inglés lectura y escritura 30 para envió de correos
Excel intermedio gráficas y tablas dinámicas.
Habilidades en atención al cliente y seguimiento de procesos.
Soft skills Asertividad, facilidad de palabra y habilidades de negociación
Experiencia Sin experiencia idóneo para recién egresados.
Beneficios adicionales
Sueldo 13,000 netos mensuales
Bono trimestral.
Bono de puntualidad.
Prestaciones de ley.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Postulate
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📌 Analista de Gestión de la Calidad (Tláhuac)
🏢 LINKEARH
📍 Tláhuac