Experiencia al Cliente 360 TALENT ACQUISITION Ecatepec de Morelos, MX Importante Agencia Automotriz solicita Experiencia al Cliente Requisitos Experiencia en giro automotriz o analista de calidad en Call Center por 2 año, mínimo Manejo de Paquetería Office Buena ortografía y redacción Administración de Outlook Funciones: Diseñar y evaluar la aplicación de programas enfocados al servicio al cliente en los diferentes canales de comunicación. Definir e implementar la estrategia de organización de todos los requerimientos de las gerencias involucradas con temas de experiencia al cliente. Mantener contacto directo la implementación y ejecución y seguimiento de proyectos FORD y del distribuidor. Entre otras actividades Horario:
Lunes a viernes 9:00am a 6:00pm Sábados 9:00 a 2:00pm Ofrecemos: Sueldo de $11,000 Prestaciones de Ley Una hora de comida Zona a laborar: Interlomas por Magnocentro. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Conocimientos: Capacidad de análisis, Capacidad de asesorar, Automotriz, Calidad, Microsoft office, Ortografía, Redacción, Servicio al cliente, Atención al cliente Licencias de conducir: A Personas con discapacidad: Sí Palabras principal: costumer, cliente, vehiculo, vehicle, automotriz #J-18808-Ljbffr