Freeway

Estamos en busca de un Ingeniero de Soluciones Salesforce para unirse a nuestro equipo de práctica Salesforce, formando parte del Summit Partner de mayor crecimiento en Latinoamérica. Nuestra misión es ayudar a transformar y optimizar las estrategias empresariales de nuestros clientes en toda la región, revolucionando la forma en que utilizan herramientas de ventas, servicio, marketing, análisis y fidelización de clientes.

Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de participar en proyectos tanto a nivel nacional como internacional, colaborando con algunas de las corporaciones más destacadas. En Freeway tendrás la oportunidad de construir una carrera sólida y llena de oportunidades. En nuestro ambiente fomentamos el crecimiento de nuestros profesionales, ofreciendo un ambiente desafiante, innovador y propicio para el desarrollo personal, con un enfoque constante en la búsqueda de la excelencia.

Perfil que buscamos:

Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o carrera afín

Mínimo 3 años de experiencia en proyectos Salesforce desde una perspectiva funcional y de diseño de soluciones

Experiencia en discovery, levantamiento de requerimientos, definición de soluciones, elaboración de propuestas y acompañamiento al proceso comercial

Experiencia realizando presentaciones ejecutivas, demostraciones personalizadas, pruebas de concepto y sesiones con clientes, tanto presenciales como remotas

Conocimiento sólido del ecosistema Salesforce y sus capacidades de negocio

Experiencia y conocimiento en Sales Cloud, Service Cloud y Marketing Cloud

Deseable conocimiento o experiencia en Salesforce Data Cloud y Agentforce

Dominio de inglés y español, oral y escrito

Deseables Certificaciones:

Salesforce Certified Administrator

Salesforce Certified Sales Cloud Consultant





Salesforce Certified Service Cloud Consultant

Salesforce Certified Marketing Cloud Email Specialist

Principales Funciones:

Comprender los retos, objetivos y necesidades del cliente mediante sesiones de discovery y análisis funcional

Diseñar soluciones alineadas a objetivos de negocio, apoyadas en capacidades del ecosistema Salesforce

Presentar soluciones Salesforce con dominio funcional y visión estratégica, considerando productos como Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Platform y Marketing Cloud

Identificar oportunidades de solución asociadas a iniciativas de transformación comercial, atención al cliente, automatización y relacionamiento, así como oportunidades adicionales relacionadas con Data Cloud y Agentforce

Definir y estructurar propuestas de solución en coordinación con equipos comerciales, funcionales y técnicos

Preparar y realizar demostraciones funcionales, personalizadas y orientadas al contexto del cliente

Comunicar con claridad el valor de negocio de la solución propuesta a audiencias operativas, gerenciales y ejecutivas

Coordinar los requerimientos funcionales y técnicos necesarios durante el ciclo de definición de la solución

Brindar soporte estratégico al equipo comercial en análisis de necesidades, revisión de información, construcción de propuestas y acompañamiento a oportunidades

Participar en la elaboración de respuestas a RFP, RFI y RFQ

Liderar o apoyar el desarrollo de pruebas de concepto (POC),



desde la definición de requerimientos y diseño hasta su presentación y entrega

Participar en la elaboración, dimensionamiento y estimación de propuestas de servicios

Mantenerse actualizado(a) en productos, capacidades, mejores prácticas y certificaciones relacionadas con Salesforce

Contribuir al cumplimiento de los objetivos trimestrales y anuales del área

Competencias y Habilidades:

Excelente comunicación verbal y escrita

Capacidad para desarrollar y ejecutar presentaciones de alto impacto

Habilidad para construir relaciones de confianza con clientes y equipos internos

Capacidad de influencia y manejo adecuado de interlocutores de distintos niveles

Enfoque analítico, consultivo y orientado a resultados

Imagen ejecutiva y presencia profesional

Capacidad para sostener conversaciones centradas en objetivos, retos, procesos y valor de negocio, evitando un enfoque limitado a features o funcionalidades

Habilidad para traducir capacidades tecnológicas en beneficios concretos, impacto operativo y valor estratégico para el cliente

Capacidad para conectar requerimientos del cliente con una arquitectura de solución clara, viable y escalable dentro del ecosistema Salesforce

Además de un atractivo paquete de compensaciones, te ofrecemos un ambiente colaborativo y multicultural donde cada voz cuenta. Podrías tener la oportunidad de viajar a visitar clientes, explorar diferentes culturas y contribuir en proyectos emocionantes a nivel nacional e internacional.

Somos una de las empresas con mayor nivel de experiencia y enfoque 360 en todas las soluciones de Salesforce, tendrás la oportunidad de tener aprendizaje y capacitación constante desde una modalidad de trabajo híbrido o totalmente remoto que promueve el equilibrio entre vida laboral y personal.

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📌 Ingeniero de Soluciones / Presales Salesforce (Ciudad de México)
🏢 Freeway Consulting
📍 Ciudad de México