Supervisar y coordinar las operaciones diarias del establecimiento, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio establecidos.
Dirigir y motivar al equipo de sala, brindando capacitación y orientación para asegurar la excelencia en la atención al cliente.
Mantener altos niveles de satisfacción y fidelidad de los clientes, anticipándote a sus necesidades y resolviendo cualquier problema o conflicto de manera efectiva.
Gestionar y controlar los inventarios, asegurando la disponibilidad de productos y materiales necesarios para el correcto funcionamiento del establecimiento.
Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una comunicación fluida y eficiente.
Requisitos:
Experiencia previa como supervisor, encargado de area jefe de turno en el sector del entretenimiento o en un puesto similar.
Habilidades excepcionales de liderazgo y capacidad para motivar y desarrollar equipos de trabajo.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con clientes de diferentes perfiles.
Orientación al servicio al cliente y habilidades para resolver problemas de manera efectiva.
Fuerte conocimiento en gestion de inventarios y control de costos.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y días festivos.
Ofrecemos:
Un ambiente laboral dinámico y motivador en una empresa líder en el sector del entretenimiento.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Formación continua para fortalecer tus habilidades y conocimientos.
Requerimientos
Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General