Asesor Atención a clientes GEODIS Ciudad de México, MX

Descripción del trabajo
Acerca de la empresa GEODIS, una empresa de transporte y logística líder a escala Mundial ayuda a sus clientes en México con soluciones a medida que abarcan una amplia gama de servicios: Transporte terrestre, transporte de carga, logística contractual y optimización de la cadena de suministro. La pasión que impulsa a nuestros equipos, su experiencia y sus conocimientos de sus mercados garantiza un compromiso constante.

Vacante: Customer Service Representative
Las principales responsabilidades del puesto son:

Seguimiento a embarques (marítimo/terrestre/importación/exportación).

Mantener informados a los clientes sobre status de sus requerimientos.

Dar seguimiento a las desviaciones que potencialmente puede convertirse en reclamos de nuestros clientes.

Garantizar cumplimento de las actividades para lograr con ello cumplir con la satisfacción del cliente.





Evitar desviaciones operativas y administrativas de las operaciones a su cargo.

Asegurar que la facturación a los clientes se hagan en tiempo y forma.

Requisitos para aplicar a la vacante

Licenciatura completada

Conocimiento de procesos de importación/exportación

Experiencia trabajando en Freight Forwarding

Inglés Fluido

Trabajo en equipo

Adaptabilidad

Enfoque en la Atención al cliente

Iniciativa

Visión para los Negocios

Ofrecemos

Contratación directa por la empresa

Prestaciones Superiores a las establecidas por la Ley

Esquema híbrido/presencial

El lugar de trabajo: Insurgentes Sur

Información adicional
En GEODIS, líder general en transporte y logística, creemos que el futuro está en manos de quienes juegan en equipo. ¿Qué tipo de jugador de equipo eres tú?

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