- Herramientas: Uso activo y disciplinado de CRM (Hub Spot, Salesforce o Pipedrive).
Objetivos del Rol (Primeros 30 a 180 días)
- Primeros 30 días: Dominio del portafolio, mapeo y calificación de la cartera heredada, y aprendizaje del proceso de ventas y CRM.
- Pipeline activo:
Mantener un pipeline calificado equivalente a 3 veces la cuota trimestral, identificar de 3 a 5 oportunidades de up-selling y enviar la primera propuesta a un prospecto nuevo.
- Primeros cierres (90-180 días): Cierre de 2 a 3 nuevos logos, incremento de más del 20% en up-selling en al menos 2 cuentas, y una tasa de cierre mayor o igual al 25% en la etapa final.
Responsabilidades Principales
- Gestión de Cartera: Administrar activamente de 10 a 20 cuentas B2B enfocadas en retención y expansión, ejecutando revisiones de negocio periódicas (QBR).
- Prospección: Generar y trabajar prospectos nuevos alineados al ICP (Ideal Customer Profile) para alcanzar la meta de 2 a 3 nuevos logos por trimestre.
- Proceso Comercial y CRM: Ejecutar un riguroso proceso de discovery (metodología SPIN o similar), mantener el CRM actualizado semanalmente y coordinar con el equipo de preventa para propuestas técnicas.
- Reporte y Forecast: Presentar el forecast semanal a la Dirección Comercial y reportar los KPIs de actividad y resultados.
Competencias Clave
- Orientación a resultados y enfoque en métricas.
- Venta consultiva y habilidades avanzadas de negociación por valor (defensa del ROI).
- Gestión productivo de pipeline y resiliencia comercial.
- Colaboración estrecha con las áreas de preventa y marketing.
Sector
- Servicios de recursos humanos
Tipo de empleo
Jornada completa
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📌 Account Manager Senior en TI con experiencia en venta de servicios Cisco (México)
🏢 INXENTIA -RECRUITMENT-
📍 México
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