Acerca del Rol Como Ejecutivo Especialista en Reservaciones Aéreas en Viajes Polanco, desempeñará un papel crucial en la satisfacción de nuestros clientes corporativos. A través de tu conocimiento experto en sistemas de reservas y tu habilidad para negociar tarifas, contribuirás al éxito de nuestra empresa y a la fidelización de nuestros clientes.

Responsabilidades Clave
Gestión de Reservaciones: Realizar y gestionar reservas aéreas nacionales e internacionales utilizando el sistema globalizador Sabre.
Atención al Cliente: Brindar un servicio de alta calidad a los clientes corporativos, respondiendo a sus consultas y resolviendo cualquier incidencia relacionada con sus viajes.
Reportes: Elaborar reportes de viajes y análisis de gastos para los clientes y la empresa.
Soporte: Asesorar a los clientes en la selección de rutas, horarios y opciones de vuelo más adecuadas.

Requisitos
Experiencia:



Mínimo 2 años de experiencia en gestión de reservas aéreas en el sector corporativo.
Conocimientos Técnicos: Dominio avanzado del sistema globalizador Sabre.
Orientación al Cliente: Destacado capacidad para relacionarse con clientes y brindar soluciones personalizadas.
Habilidades Analíticas: Habilidad para analizar datos y generar reportes precisos.

Habilidades :
Comunicación: Excelente comunicación verbal y escrita.
Organización: Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
Proactividad: Iniciativa para identificar y resolver problemas.
Trabajo en Equipo: Habilidad para colaborar con diferentes equipos.

Conocimientos:
Industria Aérea: Conocimiento de la industria aérea, tarifas, rutas y regulaciones.
Herramientas Informáticas: Dominio de herramientas ofimáticas (Excel) y sistemas de gestión de viajes.

📌 Agente de reservas Un año de experiencia. (Ciudad de México)
🏢 Viajes Polanco
📍 Ciudad de México