Se busca un profesional con más de 5 años de experiencia en implementaciones ServiceNow ITOM, con dominio sólido en:
CMDB & Discovery (hands-on avanzado)
MID Servers, Patterns, ECC Queue y Credential Management
IRE, Data Foundations, CSDM y gobierno de CMDB
CMDB Workspace, Health Dashboards, CI Class Manager y Data Manager
Integraciones REST / SOAP, OKTA y SSO
JavaScript server/client side dentro de ServiceNow
ITIL y mejores prácticas operativas
La misión no es solamente “configurar módulos”.
La misión es construir visibilidad, automatización y estabilidad sobre ecosistemas tecnológicos complejos.
Este perfil colaborará con equipos multidisciplinarios, resolverá problemas críticos de Discovery/CMDB, impulsará mejoras operativas y ayudará a reducir incidentes mediante automatización inteligente.
Lo más valioso de esta posición:
Se busca alguien con mentalidad analítica, creatividad técnica y capacidad para transformar problemas complejos en soluciones escalables.
En un mercado donde muchas organizaciones todavía “administran tickets”, esta posición está enfocada en alguien capaz de construir una verdadera operación inteligente basada en datos.
Ubicación: Ciudad de México, Monty, Gdl.
Esquema de trabajo: Híbrido
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00
Tipo de contratación: Indefinida
Esquema de pago: 100% nómina | Pago quincenal
Prestaciones
- 12 días de vacaciones pagadas durante el primer año
- Prima vacacional del 25%
- Aguinaldo de 15 días
- IMSS e Infonavit
- Reparto de utilidades
- Fondo de ahorro del 4%
- Vales/cupones de comida del 4%
- Seguro de gastos médicos mayores
- Protegido de vida
- Programas de capacitación y desarrollo profesional
Si conocen a alguien con este perfil o desean recomendar talento especializado en ServiceNow ITOM, sería excelente conectar.
Sueldo: $90,000.00 - $95,000.00 al mes
Beneficios:
- Horarios flexibles
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Benito Juárez, CDMX